[发明专利]一种任务提醒的方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种任务提醒的方法，其特征在于，所述方法包括：

获取目标管理区域内的售货终端上报的货物状态信息；

在所述售货终端对应的货物状态信息满足目标任务的处理条件的情况下，生成针对所述售货终端的目标任务提醒信息，并从至少两个运营终端中，确定与所述售货终端匹配的目标运营终端；

将所述目标任务提醒信息发送至所述目标运营终端；所述目标任务提醒信息用于提醒所述目标运营终端对应的目标运营人员针对所述售货终端执行所述目标任务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标任务的处理条件包括如下至少一项：

所述货物状态信息指示所述售货终端的当前货物数量小于预设数量；

所述货物状态信息指示所述售货终端的货物的生产日期距离当前日期超过保质期；

所述货物状态信息指示所述售货终端的货物的属性信息不符合所述目标管理区域对应的目标属性信息。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述获取目标管理区域内的售货终端上报的货物状态信息，包括：

接收目标管理区域内的售货终端采集并上传的货物图像，并对所述货物图像识别得到所述售货终端的货物状态信息；或者，

接收目标管理区域内的售货终端发送的信息输入指令，从所述信息输入指令中获取用户输入的货物状态信息；或者，

接收目标管理区域内的售货终端采集并上传的异常凭证，并对所述异常凭证识别得到所述售货终端的货物状态信息。

4.根据权利要求1-3任一所述的方法，其特征在于，所述从至少两个运营终端中，确定与所述售货终端匹配的目标运营终端，包括：

在所述至少两个运营终端中存在与所述售货终端之间的距离小于预设距离的候选运营终端的情况下，基于所述候选运营终端确定与所述售货终端匹配的目标运营终端。

5.根据权利要求1-4任一所述的方法，其特征在于，所述目标管理区域关联至少一个运营终端，所述方法还包括：

在所述至少两个运营终端中不存在与所述售货终端之间的距离小于预设距离的候选运营终端的情况下，基于所述目标管理区域关联的至少一个运营终端，确定与所述售货终端匹配的目标运营终端。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在存在至少两个候选运营终端的情况下，所述基于所述候选运营终端确定与所述售货终端匹配的目标运营终端，包括：

获取各候选运营终端的任务完成信用度；

将任务完成信用度最高的候选运营终端，确定为所述目标运营终端。

7.根据权利要求1-6任一所述的方法，其特征在于，在至少两个售货终端对应的货物状态信息满足目标任务的处理条件的情况下，所述从至少两个运营终端中，确定与所述售货终端匹配的目标运营终端，包括：

获取各售货终端的历史货物订单量不同的管理子区域的历史货物订单量；

按照所述历史货物订单量由大到小的顺序对各售货终端进行排序，得到排序结果；

按照所述排序结果，依次为每个售货终端确定匹配的目标运营终端。

8.根据权利要求1-7任一所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应用户端的异常状态提示指令，生成针对所述售货终端的目标任务提醒信息。

9.一种任务提醒的装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取目标管理区域内的售货终端上报的货物状态信息；

确定模块，用于在所述售货终端对应的货物状态信息满足目标任务的处理条件的情况下，生成针对所述售货终端的目标任务提醒信息，并从至少两个运营终端中，确定与所述售货终端匹配的目标运营终端；

发送模块，用于将所述目标任务提醒信息发送至与所述目标运营终端；所述目标任务提醒信息用于提醒所述目标运营终端对应的目标运营人员针对所述售货终端执行所述目标任务。