[发明专利]一种坐席指挥终端系统在审

专利信息
申请号: 202110968115.X 申请日: 2021-08-23
公开(公告)号: CN113794577A 公开(公告)日: 2021-12-14
发明(设计)人: 谭振文;万木森;赖东林;燕少博;胡艳平;薛京;郑国辉;马士杰;赵巍;黄剑阳 申请(专利权)人: 北京中电慧视科技有限公司
主分类号: H04L12/18 分类号: H04L12/18;A47B37/00;A47B87/00;A47B91/06
代理公司: 工业和信息化部电子专利中心 11010 代理人: 华枫
地址: 100015 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 坐席 指挥 终端 系统
【权利要求书】:

1.一种坐席指挥终端系统,其特征在于,包括:

多台通信连接的坐席终端,每台所述坐席终端均布设有多个功能系统,多个所述功能系统通过网线连接到各所述坐席终端的交换机,各坐席终端通过一根光纤串联、并与服务器以及操作终端形成传输网络,同时各坐席终端通过另一根光纤串联形成环型网络作为网络保护;

电源,多台所述坐席终端串联连接至所述电源,其中,任意相连的两台所述坐席终端通过一根电源线串联。

2.根据权利要求1所述的坐席指挥终端系统,其特征在于,各台所述坐席终端均设有强电箱,所述强电箱具有电源输入端和电源输出端,相连的两台所述坐席终端间的电源线的一端连接至其中一台所述坐席终端的所述电源输出端,另一端连接至另一台所述坐席终端的所述电源输入端。

3.根据权利要求1所述的坐席指挥终端系统,其特征在于,所述操作终端安装有用于对多个所述功能系统操控的综合管控平台,所述综合管控平台包括:

接口层,用于各所述功能系统的接入,实现集中化管控;

数据层,用于数据的存储和备份;

功能层,用于实现对各所述功能系统的控制以及数据的管理;

展现层,用于将各所述功能系统的工作状态,通过后台服务器进行集中展现。

4.根据权利要求1所述的坐席指挥终端系统,其特征在于,所述功能系统包括:无纸化会议系统、分布式调度系统、IP电话系统和Dante话筒系统。

5.根据权利要求4所述的坐席指挥终端系统,其特征在于,所述分布式调度系统采用视频质量诊断算法对获取的视频数据进行处理,处理方法包括:

对基本检测项进行检测,所述基本检测项包括:黑屏检测、偏色检测、亮度异常检测、对比度异常检测、清晰度异常检测、画面冻结检测、画面抖动检测及PTZ运动异常检测;

基于卷积神经网络的检测算法对复杂检测项进行检测,所述复杂检测项包括:异物遮挡检测、雪花检测、条纹异常检测和画面马赛克检测。

6.根据权利要求1所述的坐席指挥终端系统,其特征在于,每台所述坐席终端均包括:

两块平行且间隔设置的支撑板,每块所述支撑板的下端均设有万向轮,以使所述坐席终端位置可调节;

台面,所述台面位于两块所述支撑板之间且靠近两块所述支撑板的上端设置,用于布设多个所述功能系统;

其中,至少一块所述支撑板设有连接过孔,以通过连接装置固定相邻的两台所述坐席终端。

7.根据权利要求6所述的坐席指挥终端系统,其特征在于,每块所述固定板间隔设有两个所述万向轮,所述万向轮具有锁止机构。

8.根据权利要求6所述的坐席指挥终端系统,其特征在于,所述台面的下方设有用于放置所述交换机、强电箱和网络走线的机柜,所述支撑板设有连通所述机柜的过线孔。

9.根据权利要求6所述的坐席指挥终端系统,其特征在于,相邻的两台所述坐席终端通过所述连接装置穿过所述连接过孔固定。

10.根据权利要求9所述的坐席指挥终端系统,其特征在于,所述连接装置包括:

螺栓;

第一导套,位于相连的两台所述坐席终端的其中一台的所述支撑板内侧;

第二导套,位于相连的两台所述坐席终端的另一台的所述支撑板的内侧;

销轴,所述销轴穿过所述第一导套和所述第二导套与所述螺栓连接。

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