[发明专利]一种当日采集异常用电信息筛选处理方法及系统

说明书

本发明提出了一种当日采集异常用电信息筛选处理方法，包括：获取当日所有采集异常用电信息，将获取的当日所有采集异常用电信息按照客户类型进行分类；不同客户类型对应的当日所有采集异常用电信息与对应的预先建立的客户类型采集异常数据库进行双向对比，筛选获得当日需要现场处理的用电信息，并将筛选获得的当日需要处理的用电信息按照客户类型批量生成派工单；获取现场处理的反馈信息，按照客户类型更新对应的预先建立的客户类型采集异常数据库，本发明还提出了一种当日采集异常用电信息筛选处理系统，有效地提高了当日采集异常用电信息的筛选处理效率以及可靠性。

技术领域

本发明涉及信息筛选处理领域，尤其是涉及一种当日采集异常用电信息筛选处理方法及系统。

背景技术

近年来，各供电公司加大智能电能表的推广应用，智能电能表覆盖率达到了99％以上。为保证用电客户对自家用电量的及时获取，工作人员需保证电能表每日返回当日凌晨冻结的表码数据，若有采集失败情况，需当日处理完毕。

目前，供电公司工作人员可利用用电信息采集系统查询出当日采集失败明细，然后，针对当日采集失败明细进行筛选，以便于对其中部分异常数据需要进行现场确认。

然而，每日采集失败明细涉及电能表数量较多，且不用电客户的长期异常占比较多，按失败明细由人工逐条筛查，不仅工作量大、进行重复工作较多；而且，每日需现场处理异常筛查完毕后，工作人员需将异常信息逐条粘贴在派工单模版上，易出错，不利于提高用电信息的筛选处理效率以及可靠性。

发明内容

本发明为了解决现有技术中存在的问题，创新提出了一种当日采集异常用电信息筛选处理方法及系统，有效解决由于现有技术造成当日采集异常用电信息筛选处理效率低的问题，有效地提高了当日采集异常用电信息的筛选处理效率以及可靠性。

本发明第一方面提供了一种当日采集异常用电信息筛选处理方法，包括：

获取当日所有采集异常用电信息，将获取的当日所有采集异常用电信息按照客户类型进行分类；

不同客户类型对应的当日所有采集异常用电信息与对应的预先建立的客户类型采集异常数据库进行双向对比，筛选获得当日需要现场处理的用电信息，并将筛选获得的当日需要处理的用电信息按照客户类型批量生成派工单；

获取现场处理的反馈信息，按照客户类型更新对应的预先建立的客户类型采集异常数据库。

可选地，客户类型包括高压客户、低压客户以及关口客户，所述高压客户为电能表对应的用户类型为高压客户，所述低压客户为电能表对应的用户类型为低压客户，所述关口客户为电能表对应的用户类型为空或用户号为空。

可选地，不同客户类型对应的当日所有采集异常用电信息与对应的预先建立的客户类型采集异常数据库进行双向对比，筛选获得当日需要现场处理的用电信息具体包括：

在第一数据集合与第二数据集合进行取补集，获得第三数据集合，其中，第一数据集合为不同客户类型对应的当日所有采集异常用电信息的集合，第二数据集合为与对应的预先建立的客户类型采集异常数据库中定义的长期采集异常用电信息相同的第一数据集合中的当日采集异常用电信息的集合；

在第三数据集合与第四数据集合进行合并获得第五数据集合，其中，第四数据集合为未出现为第一数据集合中的客户类型采集异常数据库中定义的长期采集异常用电信息的集合；

输出第五数据集合中的采集异常用电信息，作为当日需要现场处理的用电信息。

进一步地，在第三数据集合中增加第四数据集合获得第五数据集合之前，还包括：

判断第三数据集合中的当日采集异常用电信息对应的用电信息采集终端是否在线，如果在线，通过与用电信息采集终端通信，进行用电信息后台补召，剔除第三数据集合中用电信息后台补召成功的当日采集异常用电信息。