[发明专利]基于蓝牙设备的智能呼叫方法、装置、电子设备及介质有效

专利信息
申请号: 202111056619.0 申请日: 2021-09-09
公开(公告)号: CN113784285B 公开(公告)日: 2023-06-27
发明(设计)人: 陈静涛 申请(专利权)人: 平安好医投资管理有限公司
主分类号: H04W4/02 分类号: H04W4/02;H04W4/80;G07C11/00
代理公司: 深圳市赛恩倍吉知识产权代理有限公司 44334 代理人: 钟良
地址: 200120 上海市浦东新区*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 基于 蓝牙 设备 智能 呼叫 方法 装置 电子设备 介质
【权利要求书】:

1.一种基于蓝牙设备的智能呼叫方法,其特征在于,所述方法包括:

采集客户的体检标识码、排队号码及蓝牙发送器标识码,并将所述客户的体检标识码、排队号码及蓝牙发送器标识码进行绑定,其中,所述客户包含有一个或者多个;

根据每个所述客户的体检标识码判断每个所述客户是否存在待体检项目;

当每个所述客户存在待体检项目时,响应于每个所述客户的待体检项目触发目标蓝牙发送器发送蓝牙信号,计算每个所述客户的待体检项目的科室与对应目标蓝牙发送器之间的目标距离,包括:获取每个所述客户的待体检项目的科室的第一位置坐标,及触发每个所述客户的待体检项目的科室的蓝牙接收器,采集每个所述客户的目标蓝牙发送器的第二位置坐标;根据每个所述客户的目标蓝牙发送器的第二位置坐标与对应待体检项目的科室的第一位置坐标之间的行走路径,从预设的数据库中确定出每个所述客户的目标蓝牙发送器的预设的距离加权系数;计算每个所述客户的目标蓝牙发送器的第二位置坐标与对应待体检项目的科室的第一位置坐标之间的距离的绝对值,并将所述绝对值与对应客户的目标蓝牙发送器的预设的距离加权系数之间的乘积,确定为每个所述客户的待体检项目的科室与对应目标蓝牙发送器之间的目标距离;并将计算得到的所述目标距离上报至每个所述客户的待体检项目的科室的蓝牙接收器;

根据每个所述客户的待体检项目的科室的蓝牙接收器接收的目标距离确定每个所述客户的下一个预计到达科室,包括:识别每个所述客户的待体检项目的科室的蓝牙接收器接收的目标距离;判断每个所述目标距离是否满足预设的呼叫距离范围阈值;当每个所述目标距离满足所述预设的呼叫距离范围阈值时,将每个所述目标距离对应的蓝牙接收器的科室确定为每个所述客户的下一个预计到达科室,其中,所述目标距离包含有一个或者多个;

根据每个所述客户的下一个预计到达科室、所述下一个预计到达科室的当前排队信息及每个所述客户的排队号码生成对应客户的呼叫指令,并下发所述呼叫指令至所述下一个预计到达科室的医生端执行叫号。

2.如权利要求1所述的基于蓝牙设备的智能呼叫方法,其特征在于,所述根据每个所述客户的下一个预计到达科室、所述下一个预计到达科室的当前排队信息及每个所述客户的排队号码生成对应客户的呼叫指令包括:

获取下一个预计到达科室的蓝牙接收器对应的多个目标距离进行降序排序,生成距离队列;

根据每个所述客户的排队号码及所述距离队列对所述下一个预计到达科室的当前排队信息进行更新,得到目标队列;

根据所述目标队列中每个所述客户的排队信息生成对应客户的呼叫指令。

3.如权利要求1所述的基于蓝牙设备的智能呼叫方法,其特征在于,所述根据每个所述客户的体检标识码判断每个所述客户是否存在待体检项目包括:

识别每个所述客户的体检标识码对应的多个体检项目,从预设的蓝牙接收器数据库中确定出所述多个体检项目对应的多台第一蓝牙接收器,及所述多台第一蓝牙接收器对应的多个第一标识码,其中,每个所述体检项目的科室中安装有一台蓝牙接收器;

采集每个所述客户的体检标识码中已体检项目对应的多台第二蓝牙接收器,及所述多台第二蓝牙接收器对应的多个第二标识码;

当所述多个第一标识码与所述多个第二标识码完全匹配时,确定每个所述客户不存在待体检项目;或者

当所述多个第一标识码与所述多个第二标识码不完全匹配时,确定每个所述客户存在待体检项目。

4.如权利要求3所述的基于蓝牙设备的智能呼叫方法,其特征在于,所述方法还包括:

当每个所述客户不存在待体检项目,结束体检。

5.如权利要求1至4中任意一项所述的基于蓝牙设备的智能呼叫方法,其特征在于,在所述下发所述呼叫指令至所述下一个预计到达科室的医生端执行叫号之后,所述方法还包括:

当每个所述客户在所述下一个预计到达的科室结束体检时,触发所述下一个预计到达科室的蓝牙接收器发送行程结束指令信号,响应于所述行程结束指令信号从所述蓝牙接收器对应的科室的当前排队信息中移除每个所述客户的排队号码。

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