[发明专利]一种终端设备、信息反馈方法和存储介质

说明书

本申请提供了一种终端设备、信息反馈方法和存储介质，涉及互联网技术领域。其中，终端设备的处理器响应于针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，通过显示器显示目标功能的功能说明信息界面；功能说明信息界面中包括信息反馈按键；目标功能为终端设备提供的多个功能中的任一功能；响应于在功能说明信息界面中针对信息反馈按键的触发操作，通过显示器显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面；响应于针对信息收集界面中的提交按键的触发操作，通过通信组件将收集到的反馈信息上传至服务器。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，特别涉及一种终端设备、信息反馈方法和存储介质。

背景技术

随着科技的发展，人们对智能终端的依赖性增大的同时，对智能终端的功能体验也有更高的要求。以手机为例，手机的操作系统通常可以提供联网设置、铃声设置、音量设置、模式设置等多项功能。

手机操作系统的开发人员在产品开发过程中，以及在产品投入使用后，均需要不断完善手机操作系统提供的各项功能，以不断提升用户体验。

目前，开发人员通常是基于实验数据或个人想法对手机提供的各项功能进行改善，或者是基于用户的主动投诉对手机提供的各项功能进行改善，其改善效果均不理想。

发明内容

为了解决上述现有技术中的问题，本申请实施例提供了一种终端设备、信息反馈方法和存储介质，可以及时上传用户对终端设备提供的功能的反馈信息，有利于开发人员针对性地对各项功能进行改善，提高改善效果。

第一方面，本申请实施例提供一种终端设备，包括：显示器、通信组件和处理器；

所述显示器被配置为，显示所述终端设备运行时的界面；

所述通信组件被配置为，与服务器连接并传输数据；

所述处理器被配置为，响应于针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，通过所述显示器显示所述目标功能的功能说明信息界面；所述功能说明信息界面中包括信息反馈按键；所述目标功能为所述终端设备提供的多个功能中的任一功能；

响应于在所述功能说明信息界面中针对所述信息反馈按键的触发操作，通过所述显示器显示用于收集用户输入的反馈信息的信息收集界面；响应于针对所述信息收集界面中的提交按键的触发操作，通过所述通信组件将收集到的所述反馈信息上传至服务器。

本申请实施例提供的终端设备，通过在功能说明信息界面触发信息反馈按键的操作，可以在功能说明信息界面收集到用户针对目标功能的反馈信息，并及时上传用户针对目标功能的反馈信息。其中，目标功能可以是终端设备提供的多个功能中的任一功能。通过及时将用户针对终端设备提供的功能的反馈信息上传至服务器，可以使开发人员有针对性地对终端设备提供的各个功能进行改善，提高改善效果。并且，不需要开发人员经过很多琐碎的工作，从用户对终端设备的整体反馈数据中，分离出针对目标功能的反馈信息，可以节省大量的时间。

在一种可能的实施方式中，所述处理器被配置为：

响应于在功能展示界面中针对目标功能触发的查看帮助信息的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面；所述功能展示界面中显示有终端设备提供的多个功能；或者，

响应于在目标功能的操作界面中触发的查看帮助信息的操作，显示所述目标功能的功能说明信息界面。

在一种可能的实施方式中，所述信息反馈按键包括正面反馈按键和负面反馈按键；所述处理器被配置为：

响应于在所述功能说明信息界面中针对所述正面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的正面反馈信息的信息收集界面；或者，

响应于在所述功能说明信息界面中针对所述负面反馈按键的触发操作，显示用于收集用户输入的负面反馈信息的信息收集界面。