[发明专利]一种显示设备及网络连接诊断结果的显示方法

权利要求书

1.一种显示设备，其特征在于，包括：

显示器，被配置为显示用于展示网络连接诊断结果的用户界面；

控制器，被配置为：

接收用户发送的诊断指令；

响应于所述诊断指令，获取与所述显示设备的网络连接状态相关的多个网络配置参数；

按照指定的排查顺序，逐一排查所述多个网络配置参数的设置状态；

在排查到所述多个网络配置参数中的第一网络配置参数的设置状态异常时，停止对后续网络配置参数的检测，将状态异常的所述第一网络配置参数确定为目标网络配置参数，以及得到所述显示设备无法连接到互联网的诊断结果；

显示与所述诊断结果对应的用户界面，其中，如果所述诊断结果为无法连接到互联网，则显示目标网络配置参数、导致所述目标网络配置参数的设置状态异常的目标原因、以及与所述目标原因对应的目标解决方法，其中，用第一标识从各所述网络配置参数中指示出所述目标网络配置参数；

在未排查到所述多个网络配置参数的设置状态异常时，则得到所述显示设备成功连接到互联网的诊断结果；

在所述诊断结果为成功连接到互联网时，接收用户指示接入IPv6网络的入网指令；

检测IPv6的配置参数以确定IPv6的设置状态是否异常，所述配置参数包括IPv6地址、IPv6域名、IPv6连通性；

在检测到IPv6的设置状态异常时，控制显示器显示用户界面，所述用户界面显示网络连接诊断结果，以提示用户当前网络仅可连接IPv4网络，不可连接IPv6网络；

在检测到IPv6的设置状态正常时，控制显示器显示用户界面，所述用户界面显示网络连接诊断结果“成功连接到互联网”的提示语，以提示用户当前的网络连接正常，且连接的网络是IPv6网络。

2.根据权利要求1所述的显示设备，其特征在于，所述控制器响应于所述诊断指令，检测与网络连接状态相关的网络配置参数的设置状态，被配置为：

获取与网络连接状态相关的网络配置参数以及与每一个所述网络配置参数对应的待检查原因；

检测各所述网络配置参数对应的待检查原因是否异常；

基于各所述网络配置参数对应的待检查原因的检测结果，判断所述网络配置参数的设置状态，其中，如果所述检测结果为所述待检查原因异常，则所述网络配置参数的设置状态异常，如果所述检测结果为所述待检查原因正常，则所述网络配置参数的设置状态正常。

3.根据权利要求2所述的显示设备，其特征在于，所述控制器，还被配置为：

如果所述网络配置参数的设置状态异常，则确定设置状态异常的所述网络配置参数的目标原因，所述目标原因是指导致所述网络配置参数的设置状态异常的待检查原因；

确定与所述目标原因对应的目标解决方法。

4.根据权利要求1所述的显示设备，其特征在于，与网络连接状态相关的网络配置参数包括网络驱动状态、MAC地址、路由器连接状态、IP地址、DNS、网络代理状态和网络连通性。

5.根据权利要求1所述的显示设备，其特征在于，所述控制器显示与所述诊断结果对应的用户界面，被配置为：

如果所述诊断结果为无法连接到互联网，则所述用户界面包括各所述网络配置参数的名称，其中，用所述第一标识从各所述网络配置参数中指示出所述目标网络配置参数，用第二标识从各所述网络配置参数中指示出除所述目标网络配置参数外已排查的所述网络配置参数，用第三标识从各所述网络配置参数中指示出未排查的所述网络配置参数，其中，所述第一标识、所述第二标识、所述第三标识不同。

6.根据权利要求1所述的显示设备，其特征在于，与所述IPv6的设置状态对应的用户界面包括用于指示成功连接到互联网的提示语，其中，如果IPv6的设置状态异常，则还包括导致所述IPv6的设置状态异常的目标原因、以及与所述目标原因对应的目标解决方法。

7.一种网络连接诊断结果的显示方法，其特征在于，应用于显示设备，所述方法包括：

获取与所述显示设备的网络连接状态相关的多个网络配置参数；按照指定的排查顺序，逐一排查所述多个网络配置参数的设置状态；

在排查到所述多个网络配置参数中的第一网络配置参数的设置状态异常时，停止对后续网络配置参数的检测，将状态异常的所述网络配置参数确定为目标网络配置参数，以及得到所述显示设备无法连接到互联网的诊断结果；

显示与所述诊断结果对应的用户界面，其中，如果所述诊断结果为无法连接到互联网，则显示目标网络配置参数、导致所述目标网络配置参数的设置状态异常的目标原因、以及与所述目标原因对应的目标解决方法，其中，用第一标识从各所述网络配置参数中指示出所述目标网络配置参数；

在未排查到所述多个网络配置参数的设置状态异常时，则得到所述显示设备成功连接到互联网的诊断结果；

在所述诊断结果为成功连接到互联网时，接收用户指示接入IPv6网络的入网指令；

检测IPv6的配置参数以确定IPv6的设置状态是否异常，所述配置参数包括IPv6地址、IPv6域名、IPv6连通性；

在检测到IPv6的设置状态异常时，控制显示器显示用户界面，所述用户界面显示网络连接诊断结果，以提示用户当前网络仅可连接IPv4网络，不可连接IPv6网络。