[发明专利]一种故障分析方法、装置及计算机可读存储介质

说明书

本申请提供了一种故障分析方法、装置及计算机可读存储介质，该故障分析方法包括：从通讯XDR话单数据中筛选目标单接口话单，并基于目标单接口话单构建关联合成话单；结合关联合成话单的流程状态以及失败码，获取失败根因流程与根因流程失败码；基于失败根因流程与根因流程失败码输出运营商网络的故障分析结果。通过本申请方案的实施，以单接口XDR数据为输入条件，采用系统内置的自动关联合成、根因定位、故障分析三个模块处理后自动输出故障分析结果，实现快速、批量的端到端故障自动定位，提高了网络故障分析的效率及准确率。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种故障分析方法、装置及计算机可读存储介质。

背景技术

随着5G(The 5th Generationmobile Communication Technology，第五代移动通信技术)商用时代到来，5G网络引入了新架构、新频段、新协议、新终端、新业务形态。运营商核心网维护人员面向新网络如何快速的分析用户故障、如何快速定位故障原因一直以来都是难以解决的问题。对单用户故障，抓包分析是主要手段，但面对群障，抓包明显来不及。网络维护人员分析网络故障需要耗费大量人力和时间成本，在5G网络架构大变化的背景下，如果依旧依赖传统分析手段，会存在效率低、准确率低的问题，影响客户使用和感知。

发明内容

本申请实施例提供了一种故障分析方法、装置及计算机可读存储介质，至少能够解决相关技术中采用传统手段进行网络故障分析的效率及准确率均较低的问题。

本申请实施例第一方面提供了一种故障分析方法，包括：

从通讯XDR话单数据中筛选目标单接口话单，并基于所述目标单接口话单构建关联合成话单；其中，所述通讯XDR话单数据为信令以及业务的详细记录；

结合所述关联合成话单的流程状态以及失败码，获取失败根因流程与根因流程失败码；

基于所述失败根因流程与根因流程失败码输出运营商网络的故障分析结果。

本申请实施例第二方面提供了一种故障分析装置，包括：

构建模块，用于从通讯XDR话单数据中筛选目标单接口话单，并基于所述目标单接口话单构建关联合成话单；其中，所述通讯XDR话单数据为信令以及业务的详细记录；

获取模块，用于结合所述关联合成话单的流程状态以及失败码，获取失败根因流程与根因流程失败码；

输出模块，用于基于所述失败根因流程与根因流程失败码输出运营商网络的故障分析结果。

本申请实施例第三方面提供了一种电子装置，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时，实现上述本申请实施例第一方面提供的故障分析方法中的各步骤。

本申请实施例第四方面提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时，实现上述本申请实施例第一方面提供的故障分析方法中的各步骤。

由上可见，根据本申请方案所提供的故障分析方法、装置及计算机可读存储介质，从通讯XDR话单数据中筛选目标单接口话单，并基于目标单接口话单构建关联合成话单；结合关联合成话单的流程状态以及失败码，获取失败根因流程与根因流程失败码；基于失败根因流程与根因流程失败码输出运营商网络的故障分析结果。通过本申请方案的实施，以单接口XDR数据为输入条件，采用系统内置的自动关联合成、根因定位、故障分析三个模块处理后自动输出故障分析结果，实现快速、批量的端到端故障自动定位，提高了网络故障分析的效率及准确率。

附图说明

图1为本申请第一实施例提供的故障分析方法的流程示意图；

图2为本申请第一实施例提供的一种流程事务过滤示意图；