[发明专利]在物理位置自动配送客户协助

权利要求书

1.一种由一个或多个处理器实现的方法，所述方法包括：

基于来自计算设备的一个或多个传感器的传感器数据，确定所述计算设备位于物理商店；

根据基于到达所述物理商店之前所述用户的一个或多个计算交互的存储信息，识别所述用户感兴趣的商品；

基于访问与所述物理商店相关联的存储的商店信息，确定所述商品在所述物理商店能够获得；和

响应于基于所述用户的所述一个或多个计算交互来识别所述商品，确定所述商品在所述物理商店能够获得，并确定所述计算设备位于所述物理商店：

使所述计算设备自动呈现商品信息，所述商品信息被预测以协助所述计算设备的用户在所述物理商店处完成所述商品的购买。

2.根据权利要求1所述的方法，还包括：

确定所述用户将响应于接收到所述商品信息而完成所述购买的可能性程度是否满足可能性阈值；

其中，使所述计算设备自动呈现所述商品信息是响应于确定所述可能性程度满足所述可能性阈值。

3.根据权利要求1所述的方法，还包括：

确定所述用户将响应于接收到所述商品信息而完成所述购买的可能性程度是否满足可能性阈值；以及

响应于确定所述可能性程度不满足所述可能性阈值，使所述计算设备执行远程协助模块，所述远程协助模块使所述计算设备与远程计算系统接合，经由所述远程计算系统与所述远程计算系统交互的人提供与所述商品有关的附加信息。

4.根据权利要求1所述的方法，还包括：

确定所述用户将响应于接收到所述商品信息而完成所述购买的可能性程度是否满足可能性阈值；以及

响应于确定所述可能性程度不满足所述可能性阈值，使电子通知通过网络被传输，其中，所述电子通知请求在所述物理位置处的当面协助。

5.根据权利要求1所述的方法，还包括：

响应于基于所述用户的所述一个或多个计算交互来识别所述商品、确定所述商品在所述物理商店处能够获得以及确定所述计算设备位于所述物理商店：

在所述计算设备位于所述物理商店时，自动执行基于所述商品的自主搜索查询，

其中，使所述计算设备自动呈现所述商品信息是基于响应于所述自主搜索查询的所述商品信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述自主搜索查询是至少部分地基于一个或多个搜索来确定的，所述一个或多个搜索基于已由其他计算设备在所述物理商店执行的一个或多个搜索查询。

7.根据权利要求6所述的方法，其中，确定所述商品信息是至少部分地基于搜索结果，所述搜索结果是响应于由所述其他计算设备在所述物理商店执行的所述搜索查询中的一个或多个而获得的。

8.根据权利要求1所述的方法，

其中，基于来自计算设备的一个或多个传感器的所述传感器数据，确定所述计算设备位于物理商店还包括：

确定所述计算设备位于所述物理商店内的精确位置；以及其中，基于访问与所述物理商店相关联的存储的商店信息，确定所述商品在所述物理商店能够获得包括：

确定所述商品在所述精确位置的阈值距离内。

9.根据权利要求8所述的方法，其中，确定所述计算设备位于所述物理商店内的所述精确位置包括：

基于所述传感器数据中的至少一些，确定所述物理商店内的信标的检测的信号强度；以及

基于所述信标的所述检测的信号强度来确定所述精确位置。