[发明专利]基于AI和RPA系统分身窗口的控制方法及装置

权利要求书

1.一种基于人工智能AI和机器人流程自动RPA的系统分身窗口的控制方法，其特征在于，包括：

接收第一RPA机器人启动指令；

确定所述第一RPA机器人对应的第一业务、及终端设备中处于运行状态的第二业务；

在所述第二业务与所述第一业务不冲突的情况下，启动新的系统分身窗口；

在所述新的系统分身窗口中运行所述第一RPA机器人。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述确定所述第一RPA机器人对应的第一业务、及终端设备中处于运行状态的第二业务之后，还包括：

响应于所述第二PRA机器人的处理对象与所述第一PRA机器人的处理对象不同，确定所述第二业务与所述第一业务不冲突；

或者，响应于所述第二PRA机器人的处理对象与所述第一PRA机器人的处理对象相同、且所述第一RPA机器人对所述处理对象的操作时机与所述第二RPA机器人对所述处理对象的操作时机不同，确定所述第二业务与所述第一业务不冲突；

或者，响应于所述第二PRA机器人的处理对象与所述第一PRA机器人的处理对象相同、且所述第一RPA机器人对所述处理对象的操作类型与所述第二RPA机器人对所述处理对象的操作类型不同，确定所述第二业务与所述第一业务不冲突。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述第二业务与所述第一业务不冲突的情况下，启动新的系统分身窗口，包括：

确定所述第一业务的类型及所述第一业务对应的第一处理对象的规模；

根据所述第一业务的类型及所述第一处理对象的规模，确定所述新的系统分身窗口对应的参考资源量；

在所述终端设备的剩余资源量大于所述参考资源量的情况下，启动所述新的系统分身窗口。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述第二业务为运行第二RPA机器人的业务，所述在所述终端设备的剩余资源量大于所述参考资源量的情况下，启动所述新的系统分身窗口，包括：

调用自然语言处理NLP服务，以确定所述第二业务的类型及所述第二业务对应的第二处理对象的规模；

根据所述第二业务的类型及所述第二处理对象的规模，确定所述第二业务对应的资源占用量；

在所述资源占用量与所述参考资源量的和小于所述终端设备资源量的情况下，启动所述新的系统分身窗口。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述第二业务与所述第一业务不冲突的情况下，启动新的系统分身窗口,包括：

在所述第二业务与所述第一业务不冲突的情况下，确定所述终端设备中已运行的系统分身的数量；

在所述已运行的系统分身的数量小于阈值的情况下，启动所述新的系统分身窗口。

6.如权利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，在所述确定所述第一RPA机器人对应的第一业务、及终端设备中处于运行状态的第二业务之后，还包括：

在所述第二业务与所述第一业务冲突的情况下，将所述第一RPA机器人加入预设的RPA机器人队列；

在所述第二业务运行结束后，从所述预设的RPA机器人队列中调起并运行所述第一RPA机器人。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述在所述第二业务运行结束后，从所述预设的RPA机器人队列中调起并运行所述第一RPA机器人,包括：

响应于所述预设的RPA机器人队列中包括多个RPA机器人，确定每个所述RPA机器人进入所述预设的RPA机器人队列的时长和/或优先级；

根据每个所述RPA机器人进入所述预设的RPA机器人队列的时长和/或优先级，确定每个所述RPA机器人的执行顺序；

在所述第二业务运行结束后，根据每个所述RPA机器人的执行顺序，依次从所述预设的RPA机器人队列中调起并运行所述多个RPA机器人中的每个RPA机器人。