[发明专利]一种反窃电现场信息与营销系统信息交互式管理系统

说明书

本发明公开了一种反窃电现场信息与营销系统信息交互式管理系统，具体涉及反窃电技术领域，包括反窃电工单发起步骤，该步骤包括由为95598举报或内部举报发起反窃电工单的方法和现场发现直接发起反窃电工单的方法。本发明通过设计用电检查平台实现窃电工单现场拍照取证，通过便携式打印机现场打印检查单，通过接口的方式将取证信息返回营销系统，做到反窃电信息在营销系统有据可查，避免反窃电现场信息孤岛和取证结果内场人员调取困难问题，通过运用互联网信息化手段对违章用电从查处到处置全过程管控，以实现反窃电工作有序、高效，反窃电过程有据可查，用户违章用电处置情况实时可查。

技术领域

本发明涉及反窃电技术领域，具体涉及一种反窃电现场信息与营销系统信息交互式管理系统。

背景技术

随着社会的进步，电力与经济发展密不可分，窃电也随之而生、难以避免。窃电破坏正常的供电秩序、威胁电网安全和人民群众的人身财产安全，是严重威胁国家经济发展、社会和谐发展的一个长期问题。窃电造成的损失和社会危害不但扰乱正常的电力市场经济秩序，而且形成巨大的经济黑洞，给国家和电力企业造成重大的损失。因窃电造成变压器、线路烧坏时有发生，导致事故所造成的间接损失则更为巨大。反窃电不仅是的电力企业的任务，也是社会性问题。

实际生活中，违章用电情况层出不穷，各个台区都出现部分违章用电情况，每年每个季度甚至每个月都进行人工监管、核查，现场窃电取证不够便捷，现场信息未及时返回，给内场反窃电处理带来不便。由此，急需运用互联网信息化手段进行全过程管控。反窃电现场取证主要包括现场窃电信息登记、现场拍照取证、现场录音录像取证。目前主要采用数码相机+录像机+手工登记的方式。由此导致如下几个问题：

(1)反窃电现场取证信息孤岛：由于现场取证主要采用数码相机+录像机等方式，现场取证的材料和反窃电工单信息关联困难。每个检查均只能自行备份照片等信息交给内场后，由内网再录入营销系统，存在信息孤岛和大量的重复工作。

(2)现场取证结果内场调阅困难：现场取证的照片等信息目前内场在进行反窃电处理时难以调用，特别是存在争议用户要查时，查找困难，给反窃电处理工作带来困难。

发明内容

为此，本发明提供一种反窃电现场信息与营销系统信息交互式管理系统，通过设计用电检查平台实现窃电工单现场拍照取证，通过便携式打印机现场打印检查单，通过接口的方式将取证信息返回营销系统，做到反窃电信息在营销系统有据可查，避免反窃电现场信息孤岛和取证结果内场人员调取困难的情况，通过运用互联网信息化手段对违章用电从查处到处置全过程管控，以实现反窃电工作的有序、高效，以解决上述背景技术提出的问题。

为了实现上述目的，本发明实施例提供如下技术方案：一种反窃电现场信息与营销系统信息交互式管理系统，包括反窃电工单发起步骤，该步骤包括由为95598举报或内部举报发起反窃电工单的方法和现场发现直接发起反窃电工单的方法；

其中，95598举报或内部举报发起反窃电工单的方法如下所示：

S1、窃电工单来源包括95598平台举报和内部举报，在窃电管理流程现场调查取证环节将工单分配给指定营业站；

S2、在国网下发的PAD上，使用营业站账号登陆用电检查平台，在待办功能环节可接收到分配的窃电工单；

S3、检查人员现场取证，首先判断窃电点是否有电表，如果有电表需要抄读表号及抄见数，同时通过表号同步用户基本信息，并拍取检查过程照片；若没有表号，需要先录入用电地址，再进行检查过程照片拍取；

S4、通过检查过程取证结果判定用户是否有违章用电行为，若有违章用电行为需开具检查单，由用户签字并将检查单拍照上传，最终生成现场情况描述信息；若没有违章用电行为直接生成现场情况描述信息；

S5、现场检查取证完成后，将取证照片和现场情况描述信息回传营销系统，由营销系统做后继处理；