[发明专利]用于维护和供应多功能外围设备机群的系统和方法

权利要求书

1.一种用于维护和供应多功能外围设备机群的系统，包括：

MFP机群，所述MFP机群包括多个联网MFP，所述多个联网MFP中的每一个联网MFP包括，

文档处理引擎，其包括扫描仪和打印机；

设备传感器；

存储器，其存储从所述设备传感器接收的当前设备状态数据；

网络接口；

处理器，其被配置为经由所述网络接口发现所述多个联网MFP中的其他MFP；以及

服务器令牌，其存储在所述多个联网MFP中的一个联网MFP的服务器存储器中，并将该服务器指定为所述多个联网MFP的指定机群服务器，

其中所述指定机群服务器包括，

服务器处理器，其还被配置为在所述服务器存储器中形成数据大厅，

所述服务器处理器还被配置为经由所述网络接口发送电子邀请到所述其他MFP，

经由所述网络接口从所述多个联网MFP中的每一个联网MFP接收设备状态数据到所述数据大厅中，以生成机群设备数据，

所述服务器处理器还被配置为使用决策引擎来分析所述机群设备数据，以确定所述MFP机群的需求，

所述服务器处理器还被配置为生成与所述MFP机群的确定需求相关的通知，

并且所述服务器处理器还被配置为经由无线数据接口将所述通知传送到相关联的用户设备。

2.根据权利要求1所述的用于维护和供应多功能外围设备机群的系统，其中，状态数据包括如下中的一个或多个：MFP计数器值、耗材量、设备能力、设备配置和设备状态警报。

3.根据权利要求2所述的用于维护和供应多功能外围设备机群的系统，其中，所述决策引擎包括机群设备数据与用于耗材量的一个或多个预设阈值的比较。

4.根据权利要求3所述的用于维护和供应多功能外围设备机群的系统，其中，所述通知包括如下的一个或多个：需要补充耗材、需要设备维修、以及建议或推荐的设备重新配置。

5.根据权利要求4所述的用于维护和供应多功能外围设备机群的系统，还包括便携式数据设备，所述便携式数据设备包括：

便携式数据设备存储器；

用户接口，其包括用户输入和显示器；

便携式数据设备无线数据接口，其被配置为将所述通知接收到存储器中；以及

便携式数据设备处理器，其被配置为在所述显示器上显示所述通知，

所述便携式数据设备处理器还被配置为经由所述用户接口从相关用户接收与所接收的通知相关的用户反馈，

并且所述便携式数据设备处理器还被配置为经由所述无线数据接口将所述用户反馈传送到所述决策引擎。

6.根据权利要求5所述的用于维护和供应多功能外围设备机群的系统，其中，所述决策引擎包括将机器学习应用于所述用户反馈以分析所述机群设备数据。

7.根据权利要求5所述的用于维护和供应多功能外围设备机群的系统，其中，所述便携式数据设备存储器包括经销商联系数据，并且其中所述便携式数据设备处理器还被配置为：

接收包括需要补充耗材的所述通知，

并且当预设这样做时，响应于所述通知自动向与所述经销商联系数据相关联的经销商发送耗材订单。

8.根据权利要求5所述的用于维护和供应多功能外围设备机群的系统，其中，所述便携式数据设备存储器包括经销商联系数据，并且其中所述便携式数据设备处理器还被配置为：

接收包括需要设备服务的所述通知，

并且当预设这样做时，响应于所述通知自动向与所述经销商联系数据相关联的经销商发送设备服务订单。