[发明专利]语音交互方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种语音交互方法，其特征在于，应用于客户端，所述语音交互方法包括：

获取用户输入的交互内容；

向服务端发送所述交互内容，以得到与所述交互内容对应的相关信息；

若所述相关信息为目标服务页面的页面链接，则通过所述页面链接获取所述目标服务页面；

显示所述目标服务页面。

2.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述若所述相关信息为目标服务页面的页面链接，则通过所述页面链接获取所述目标服务页面，包括：

若所述相关信息为目标服务页面的页面链接，且根据所述页面链接，确定所述页面链接不需要与预设服务信息进行拼接，则通过所述页面链接获取所述目标服务页面，所述预设服务信息包括当前服务页面的标识信息和所述当前服务页面的功能信息；或者，

若所述相关信息为目标服务页面的页面链接，且根据所述页面链接，确定所述页面链接需要与所述预设服务信息进行拼接，则将所述页面链接与所述预设服务信息进行拼接，获得拼接后的页面链接，通过所述拼接后的页面链接获取所述目标服务页面。

3.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述交互内容包括文本内容，所述获取用户输入的交互内容，包括：

通过键盘输入框，获取用户输入的文本内容。

4.根据权利要求1所述的语音交互方法，其特征在于，所述交互内容包括语音内容，所述获取用户输入的交互内容，包括：

通过话筒按钮，获取用户输入的语音信号；

对所述语音信号进行语音识别，得到所述语音信号包含的语音内容。

5.根据权利要求4所述的语音交互方法，其特征在于，还包括：

在键盘输入框内，显示所述语音内容。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的语音交互方法，其特征在于，还包括：

若所述相关信息为文本类型，则以文本形式显示所述相关信息；

或者，若所述相关信息为技能卡片类型，则以技能卡片形式显示所述相关信息。

7.根据权利要求1至5中任一项所述的语音交互方法，其特征在于，还包括：

若在发送所述交互内容后预设时长内未得到与所述交互内容对应的相关信息，则提示用户重新输入所述交互内容。

8.根据权利要求1至5中任一项所述的语音交互方法，其特征在于，还包括：

在用户进入当前服务页面时，获取所述当前服务页面对应的请求中携带的交互内容，以向所述服务端发送所述交互内容。

9.一种语音交互方法，其特征在于，应用于服务端，所述语音交互方法包括：

接收来自客户端的交互内容；

根据所述交互内容，从预设列表中匹配与所述交互内容具有对应关系的目标服务页面的页面链接，获得对应的相关信息；

向所述客户端发送所述相关信息，所述相关信息包括所述目标服务页面的页面链接，以使所述客户端通过所述页面链接获取所述目标服务页面，并显示所述目标服务页面。

10.根据权利要求9所述的语音交互方法，其特征在于，所述向所述客户端发送所述相关信息之前，还包括：

若根据所述交互内容，从预设列表中未匹配到与所述交互内容具有对应关系的目标服务页面的页面链接，则获取与所述交互内容对应的相关信息，所述相关信息为文本类型；

或者，若根据所述交互内容，从预设列表中未匹配到与所述交互内容具有对应关系的目标服务页面的页面链接，则获取与所述交互内容对应的相关信息，所述相关信息为技能卡片类型。