[发明专利]核查保单的方法、装置、设备和计算机可读介质

权利要求书

1.一种核查保单的方法，其特征在于，包括：

提取待核查用户的历史保单理赔数据中的疾病组合，建立疾病影响矩阵；

根据所述疾病影响矩阵，确定所述待核查用户的影响疾病；

从所述历史保单理赔数据中提取用户特征向量和所述待核查用户的历史疾病向量，构建待核查用户的理赔向量；

基于待核查用户的理赔向量，确定与所述待核查用户的相似用户，以将所述相似用户的平均理赔时间间隔作为所述待核查用户的理赔时间；

按照所述影响疾病和所述待核查用户的理赔时间，核查所述待核查用户的保单。

2.根据权利要求1所述核查保单的方法，其特征在于，所述提取待核查用户的历史保单理赔数据中的疾病组合，建立疾病影响矩阵，包括：

提取待核查用户的历史保单理赔数据中的疾病组合，以国际疾病分类标准为基础确定每种疾病的向量；

依据所述每种疾病的向量构建每种疾病的权重向量，并将每种疾病的所述权重向量按行排列，得到所述疾病影响矩阵。

3.根据权利要求1所述核查保单的方法，其特征在于，所述根据所述疾病影响矩阵，确定所述待核查用户的影响疾病，包括：

所述待核查用户的历史疾病向量与所述疾病影响矩阵相乘后，与所述疾病影响矩阵的差为影响矩阵，并根据所述影响矩阵中元素值确定所述待核查用户的影响疾病。

4.根据权利要求1所述核查保单的方法，其特征在于，所述基于待核查用户的理赔向量，确定与所述待核查用户的相似用户，包括：

基于所述待核查用户的理赔向量中用户特征向量和历史疾病向量，以及其他用户的匹配向量中用户特征向量和历史疾病向量，计算所述待核查用户与所述其他用户的向量距离，以在所述其他用户中确定与所述待核查用户的相似用户。

5.根据权利要求4所述核查保单的方法，其特征在于，所述在所述其他用户中确定与所述待核查用户的相似用户，包括：

按照所述向量距离从小到大的顺序，在所述其他用户中选择预设相似数量的用户或选择预设比例的用户，作为与所述待核查用户的相似用户。

6.根据权利要求1所述核查保单的方法，其特征在于，所述按照所述影响疾病和所述待核查用户的理赔时间，核查所述待核查用户的保单，包括：

按照所述影响疾病和所述待核查用户的理赔时间，核查所述待核查用户的保单是否异常。

7.根据权利要求1所述核查保单的方法，其特征在于，所述按照所述影响疾病和所述待核查用户的理赔时间，核查所述待核查用户的保单，包括：

按照所述影响疾病和所述待核查用户的理赔时间，核查所述待核查用户的保单以确定是否需要发送提醒信息。

8.一种核查保单的装置，其特征在于，包括：

提取模块，用于提取待核查用户的历史保单理赔数据中的疾病组合，建立疾病影响矩阵；

疾病模块，用于根据所述疾病影响矩阵，确定所述待核查用户的影响疾病；

构建模块，用于从所述历史保单理赔数据中提取用户特征向量和所述待核查用户的历史疾病向量，构建待核查用户的理赔向量；

相似模块，用于基于待核查用户的理赔向量，确定与所述待核查用户的相似用户，以将所述相似用户的平均理赔时间间隔作为所述待核查用户的理赔时间；

核查模块，用于按照所述影响疾病和所述待核查用户的理赔时间，核查所述待核查用户的保单。

9.一种核查保单的电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一所述的方法。

10.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述的方法。