[发明专利]网络语音通话方法、系统、存储介质及服务器

权利要求书

1.一种基于WebRTC技术与Genesys语音平台的网络语音通话方法，其特征在于，包括如下步骤：

获取用户认证和注册信息，判断许可是否可用，若可用，则发起语音通话请求；

接收和发送WebRTC Web Socket消息数据；

将WebRTC Web Socket消息数据输出为第一SIP消息数据；

将第一SIP消息数据进行SIP呼叫消息交互得到第二呼叫数据，建立音频链接。

2.根据权利要求1所述的基于WebRTC技术与Genesys语音平台的网络语音通话方法，其特征在于：所述的判断许可是否可用为验证所述第一登录许可的注册数量是否超过第一预设阈值；

若超过，则所述第一媒体接入服务器向用户发送Token，并判断所述Token是否合法，若是，则通过注册并发出WebRTC Web Socket消息数据；若否，则拒绝注册；

若未超过，则拒绝注册。

3.一种基于WebRTC技术与Genesys语音平台的网络语音通话系统，其特征在于，包括：

用户端：用于发送用户认证和注册信息；

服务器，所述的服务器包括：

判断模块：用于判断许可是否可用，若可用，则发起语音通话请求；

接收和发送模块：用于接收和发送WebRTC Web Socket消息数据；

第一媒体接入服务器：用于将WebRTC Web Socket消息数据输出为第一SIP消息数据；

第二媒体接入服务器：将第一SIP消息数据进行SIP呼叫消息交互得到第二呼叫数据，建立音频链接。

数据库：用于存储WebRTC Web Socket消息数据、第一SIP消息数据和第二呼叫数据。

4.根据权利要求3所述的基于WebRTC技术与Genesys语音平台的网络语音通话系统，其特征在于：第一媒体接入服务器包括SIP模块：所述SIP模块能够将所述WebRTC Web Socket消息数据转化为第一SIP信息数据并发送至语音话务平台，所述语音话务平台能够通过内部路由策略将第一SIP信息数据发送至第二媒体接入服务器，所述第二媒体接入服务器能够将所述第一SIP信息数据通过WebRTC转化为第二呼叫数据并输出至相应的坐席端。

5.根据权利要求4所述的基于WebRTC技术与Genesys语音平台的网络语音通话系统，其特征在于：所述WebRTC为基于网页的音视频通讯编解码器。

6.根据权利要求5所述的基于WebRTC技术与Genesys语音平台的网络语音通话系统，其特征在于：所述语音话务平台为Genesys。

7.根据权利要求6所述的基于WebRTC技术与Genesys语音平台的网络语音通话系统，其特征在于：所述路由策略是为了改变网络流量所经过的途径而修改路由信息的技术。

8.根据权利要求7所述的基于WebRTC技术与Genesys语音平台的网络语音通话系统，其特征在于：所述Token为令牌。

9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1或2所述的方法的步骤。

10.一种服务器，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1或2所述方法的步骤。