[发明专利]一种智能呼叫系统及其方法

权利要求书

1.一种智能呼叫系统，其特征在于：包括控制服务器、获取模块、第一呼叫模块、接通判断模块、存储模块、第二呼叫模块、语音处理模块和语音通话模块，所述控制服务器用于控制所述获取模块、所述第一呼叫模块、所述接通判断模块、所述存储模块、所述第二呼叫模块、所述语音处理模块和所述语音通话模块；

所述获取模块用于通过大数据网络获取用户呼叫数据，所述用户呼叫数据包括用户手机号码；

所述第一呼叫模块用于根据所述用户呼叫数据进行第一次呼叫；

所述存储模块用于存入未接通呼叫的用户呼叫数据；

所述第二呼叫模块用于对所述存储模块中的用户呼叫数据进行再次呼叫；

所述接通判断模块用于对第N次呼叫的接通情况进行判断，若呼叫被接通，则进行语音通话，若呼叫未被接通，则将用户呼叫数据存入所述存储模块，N为1···n；

所述语音处理模块用于对语音进行处理，保证语音通话的清晰；

所述语音通话模块用于进行语音通话。

2.根据权利要求1所述的一种智能呼叫系统，其特征在于：所述获取模块包括筛分单元，所述筛分单元用于筛分用户呼叫数据，将不正确或者不清楚的用户呼叫数据剔除，保留正确和清楚的用户呼叫数据。

3.根据权利要求1所述的一种智能呼叫系统，其特征在于：所述语音处理模块包括数据采集单元、信号放大单元、数据降噪单元和数据传输单元，所述数据采集单元用于对语音信号进行采集，所述信号放大单元用于对采集的语音信号进行放大，所述数据降噪单元用于对放大后的语音信号进行降噪处理，所述数据传输单元用于对降噪后的语音信号进行传输。

4.根据权利要求3所述的一种智能呼叫系统，其特征在于：所述数据降噪单元包括信号接收单元、初始降噪单元、噪声获取单元、二次降噪单元和信号输出单元，所述信号接收单元用于接收放大后的语音信号，所述初始降噪单元用于对所述语音信号进行降噪处理，获得初始降噪语音信号，所述噪声获取单元用于获取所述初始降噪语音信号中的噪声信号，所述二次降噪单元用于根据所述初始降噪语音信号和所述噪声信号计算获得降噪语音信号，所述信号输出单元用于输出所述降噪语音信号。

5.根据权利要求1所述的一种智能呼叫系统，其特征在于：所述智能呼叫系还包括通话保密模块，所述通话保密模块用于在语音通话过程中，对语音通话的内容进行保护。

6.一种智能呼叫方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1.通过大数据网络获取用户呼叫数据，所述用户呼叫数据包括用户手机号码；

S2.根据所述用户呼叫数据进行第一次呼叫，若呼叫被接通，则进行语音通话，进入S4，若呼叫未被接通，则进入S3；

S3.存入未接通呼叫的用户呼叫数据，对未接通呼叫的用户呼叫数据进行再次呼叫，直到呼叫被接通，进入S4；

S4.对语音进行处理；

S5.进行语音通话。

7.根据权利要求6所述的一种智能呼叫方法，其特征在于：所述S1中通过大数据网络获取用户呼叫数据之前还包括筛分用户呼叫数据，将不正确或者不清楚的用户呼叫数据剔除，保留正确和清楚的用户呼叫数据。

8.根据权利要求6所述的一种智能呼叫方法，其特征在于：所述S4中对语音进行处理的方法包括以下步骤：

S101.对语音信号进行采集；

S102.对采集的语音信号进行放大；

S103.对放大后的语音信号进行降噪处理；

S104.对降噪后的语音信号进行传输。

9.根据权利要求8所述的一种智能呼叫方法，其特征在于：所述S103中对放大后的语音信号进行降噪处理的方法具体包括以下步骤：

S1031.接收放大后的语音信号；

S1032.对所述语音信号进行降噪处理，获得初始降噪语音信号；

S1033.获取所述初始降噪语音信号中的噪声信号；

S1034.根据所述初始降噪语音信号和所述噪声信号计算获得降噪语音信号；

S1035.输出所述降噪语音信号。

10.根据权利要求6所述的一种智能呼叫方法，其特征在于：所述S5进行语音通话之后还包括对语音通话的内容进行保护。