[发明专利]车辆的故障管理方法、装置以及车辆

说明书

本发明实施例涉及车辆技术领域，公开了一种车辆的故障管理方法，该方法包括：确定所述车辆当前的驾驶模式；根据所述驾驶模式对应的车辆故障诊断策略，检测所述车辆是否发生故障；若检测到所述车辆发生故障，则输出辅助排除车辆故障提示，或者对所述车辆激活的智能功能进行调整。应用本发明的技术方案，能够有效地有效避免车辆故障难以解决的情况，在极大程度上提高了车辆故障的管理效率和车辆用户的用车体验。

技术领域

本发明实施例涉及车辆技术领域，具体涉及一种车辆的故障管理方法、装置以及车辆。

背景技术

目前，随着车辆智能化的发展，越来越多的车辆通过预装智能控制器对车辆的各种智能功能进行管理，从而丰富车辆用户的实际用车体验。然而，现有技术中车辆预装的智能驾驶控制器通常只能够针对车辆智能功能进行诸如故障以及权限的管理，导致车辆除开该智能功能以外其它方面的故障仍然会给用户的用车体验造成严重影响。

综上，现有技术中车辆预装的智能驾驶控制器无法针对车辆进行全面管理，导致车辆除开智能功能以外的其它方面出现的故障影响车主对车辆的使用体验。

发明内容

鉴于上述问题，本发明实施例提供了一种车辆的故障管理方法，用于解决现有技术无法针对车辆进行全面管理，导致车辆出现的故障难以得到有效解决，从而影响车主对车辆的使用体验的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种车辆的故障管理方法，所述方法包括：

确定所述车辆当前的驾驶模式；

根据所述驾驶模式对应的车辆故障诊断策略，检测所述车辆是否发生故障；

若检测到所述车辆发生故障，则输出辅助排除车辆故障提示，或者对所述车辆激活的智能功能进行调整。

优选地，在所述检测所述车辆是否发生故障的步骤之后，所述方法进一步包括：

获取所述车辆的用户授权信息；

所述输出辅助排除车辆故障提示的步骤，具体包括：

根据所述用户授权信息在所述车辆的车机端输出所述辅助排除车辆故障提示；或者，

根据所述用户授权信息将所述车辆的故障信息发送至预设的网联云平台；以及，接收所述网联云平台发来的同步管理信息，以根据所述同步管理信息在所述车机端输出所述辅助排除车辆故障提示。

优选地，所述驾驶模式包括：人工驾驶模式，所述车辆故障诊断策略包括：所述人工驾驶模式对应的第一车辆故障诊断策略；

所述输出辅助排除车辆故障提示的步骤，具体包括：

按照所述第一车辆故障诊断策略对所述车辆发生的故障进行预警，并判断所述故障是否属于驾驶员可修复的故障；

若是，则输出所述故障的修复指南以辅助排除车辆故障；

若否，则输出所述故障对应的推荐故障维修点或者远程救助服务以辅助排除车辆故障。

优选地，所述驾驶模式包括：智能驾驶模式，所述车辆故障诊断策略包括：所述智能驾驶模式对应的第二车辆故障诊断策略；所述第二车辆故障诊断策略包括：预设的功能安全诊断条目；所述根据所述驾驶模式对应的车辆故障诊断策略，检测所述车辆是否发生故障的步骤，具体包括：

确定所述智能驾驶模式下所述车辆激活的智能功能；

确定所述车辆激活的智能功能是否有功能安全要求；

若确定有功能安全要求，则根据所述功能安全诊断条目诊断所述车辆是否发生故障。

优选地，所述对所述车辆激活的智能功能进行调整的步骤，具体包括：