[实用新型]一种智能交互自动问询的客户服务终端有效

专利信息
申请号: 202121396589.3 申请日: 2021-06-22
公开(公告)号: CN216166005U 公开(公告)日: 2022-04-05
发明(设计)人: 柴允 申请(专利权)人: 南京艾利思亚网络科技有限公司
主分类号: A47B37/00 分类号: A47B37/00;A47B97/00;A47B95/00;G10L15/26
代理公司: 天津垠坤知识产权代理有限公司 12248 代理人: 王忠玮;赵玉琴
地址: 210000 江苏省南京市鼓楼*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 一种 智能 交互 自动 问询 客户 服务 终端
【权利要求书】:

1.一种智能交互自动问询的客户服务终端,包括服务终端壳体(1),所述服务终端壳体(1)的一侧设置有话筒(2),其特征在于:所述服务终端壳体(1)的顶端侧壁贯穿转动连接有转杆(42),所述服务终端壳体(1)远离话筒(2)的一侧固定连接有驱动电机(41),所述驱动电机(41)的输出端与转杆(42)固定连接,所述转杆(42)远离驱动电机(41)的一端转动连接有转动板(4),所述转动板(4)远离驱动电机(41)的一侧开设有活动槽(43),所述活动槽(43)的内侧壁底端转动连接有活动板(3),所述活动板(3)的顶端与话筒(2)固定连接,所述活动板(3)远离服务终端壳体(1)的一侧固定活动铰接有电动伸缩杆(51),所述电动伸缩杆(51)远离活动板(3)的一侧活动铰接有L型板(5),所述L型板(5)固定连接在活动板(3)上,所述服务终端壳体(1)的外侧壁底端固定连接有踏板(6),所述踏板(6)的上表面开设有四个安装槽(66),四个所述安装槽(66)的内壁根据与服务终端壳体(1)之间的距离由近至远依次固定连接有一号传感器(61)、二号传感器(62)、三号传感器(63)和四号传感器(64)。

2.根据权利要求1所述的一种智能交互自动问询的客户服务终端,其特征在于:所述话筒(2)的一侧设置有距离感应探头(21),所述距离感应探头(21)固定连接在活动板(3)顶端的外侧壁上。

3.根据权利要求1所述的一种智能交互自动问询的客户服务终端,其特征在于:所述活动槽(43)的内侧壁固定连接有角度限位柱(31),所述角度限位柱(31)位于活动板(3)的下方。

4.根据权利要求1所述的一种智能交互自动问询的客户服务终端,其特征在于:所述转动板(4)的下方设有L型限位板(45),所述L型限位板(45)固定连接在服务终端壳体(1)的外侧壁上。

5.根据权利要求1所述的一种智能交互自动问询的客户服务终端,其特征在于:所述活动槽(43)的内壁顶端固定连接有保护盒(44),所述活动板(3)的顶端滑动连接在保护盒(44)的内部,所述话筒(2)位于保护盒(44)的内部。

6.根据权利要求1所述的一种智能交互自动问询的客户服务终端,其特征在于:四个所述安装槽(66)的上方均设有耐磨踏皮(65),所述耐磨踏皮(65)均固定连接在踏板(6)的上表面。

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