[发明专利]订单派发方法、订单派发装置、及计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种订单派发方法，其特征在于，包括如下步骤：

在接收到订单后，获取所述订单的权重因子；

根据派单模型确认所述订单的派单方式，其中所述派单模型包括多个派单方式，所述派单方式包括指定接单员抢单方式、全量接单员抢单方式、系统指派订单方式、人工指派订单方式中的至少一项；

根据所述权重因子和所述派单方式进行派单。

2.如权利要求1所述的订单派发方法，所述派单模型包括第一派单模型，所述第一派单模型包括订单价值分析系统和多个所述派单方式。

3.如权利要求2所述的订单派发方法，所述根据所述权重因子和所述派单方式进行派单的步骤中，包括：

所述订单价值分析系统根据所述权重因子确定订单价值；

根据所述订单价值匹配对应的派单方式。

4.如权利要求3所述的订单派发方法，所述权重因子包括订单城市、订单金额、起终点、下单时间、用单时间；

所述订单价值分析系统根据所述权重因子确定订单价值的步骤中，包括：

获取接单员信息，所述接单员信息包括起终位置信息和空闲时间信息；

根据所述权重因子和所述接单员信息确定所述订单价值，所述订单价值包括绝对价值和相对价值。

5.如权利要求3所述的订单派发方法，所述根据所述订单价值匹配对应的派单方式的步骤中，包括：

根据所述订单价值匹配对应的派单组合，所述派单组合包括至少两项所述派单方式，所述多个派单方式按照预设的顺序排列。

6.如权利要求4所述的订单派发方法，所述根据所述订单价值匹配对应的派单方式的步骤中，包括：

当所述订单的绝对价值高于绝对阈值时，匹配所述全量接单员抢单方式；和/或，

根据所述相对价值匹配所述指定接单员抢单方式、所述系统指派订单方式、所述人工指派订单方式中一项；和/或，

优先派发所述绝对价值高的所述订单。

7.如权利要求1所述的订单派发方法，所述派单模型还包括第二派单模型，所述第二派单模型包括按照预设顺序排列的多个所述派单方式。

8.如权利要求5或7中任一项所述的订单派发方法，所述根据所述权重因子和所述派单方式进行派单的步骤中，包括：

在所述订单被取消前，根据预设的顺序，通过不同的所述派单方式进行派单；

若预设时间内，根据前一所述派单方式未派单成功，则切换为后一顺序的所述派单方式进行派单，直至派单成功或尝试完所有所述派单方式；

若尝试完所有所述派单方式都未派单成功，则根据所述人工指派订单进行派单。

9.一种订单派发装置，其特征在于，包括处理器和存储器：

所述处理器用于执行所述存储器中存储的计算机程序以实现如权利要求1到8中任一项所述的订单派发方法步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1到8中任一项所述的订单派发方法的步骤。