[发明专利]一种基于大数据的智能销售管理系统

说明书

本发明提供了一种基于大数据的智能销售管理系统，属于互联网技术领域，用于解决现有技术中对于商品质量把控不严格的技术问题。包括：电子商城平台，用于联系用户端与商家端，促成用户端与商家端达成交易；质量监督平台，用于针对用户端的特定投诉和电子商城平台以及商家端的要求对商品进行质量检查；所述质量监督平台包括：投诉模块，用于接收用户端对商品的投诉；抽检模块，用于对用户端投诉商品进行抽检；质量报告公布平台，公布商品的质量检测报告并出具证明。本发明设计合理，便于根据大数据进行智能销售，方便对所售商品进行质量把控。

技术领域

本发明属于互联网技术领域，涉及销售管理系统，具体是一种基于大数据的智能销售管理系统。

背景技术

销售管理是指通过销售报价、销售订单、销售发货、退货、销售发票处理、客户管理、价格管理等功能，对销售全过程进行有效的控制和跟踪。可以帮助企业的销售人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单管理、客户订金管理、客户信用检查、提货单及销售提货处理、销售发票及客户退货、货款拒付处理等一系列销售管理事务。

公开号为CN108830654A的一篇中国专利公开了一种网络销售管理系统，所述系统包括：销售模块，用于管理销售界面，完成人机交互操作，并且进行广告推送；分析模块，用于统计、计算、分析销售商品的数量，并对商品销量排序，导出销售统计表；供货商模块，用于根据销售统计表选择供货商；标准模块，用于将供货商的商品与商品质量标准进行对比，不符合要求的商品自动下架，停止销售，并且生成不合格商品的供货商的统计表。本发明不仅能够降低经营成本，而且还能提高用户的使用满意度和信任度，从而达到提高销售额。

但是其对比模块中将供货商的商品与商品质量标准对比，不能够完全判断商品的质量，缺少用户反馈的环节，有时还需要第三方检测机构提供检测凭证才能够确定商品属性。用户常常因为所购商品金额较小放弃维权。给用户带来了不好的购物体验。

发明内容

为了解决上述方案存在的问题，本发明提供了一种基于大数据的智能销售管理系统，用于解决现有技术中对于商品质量把控不严格的技术问题。

本发明的目的可以通过以下技术方案实现：

一种基于大数据的智能销售管理系统，包括：

电子商城平台，用于联系用户端与商家端，促成用户端与商家端达成交易，所述电子商城平台包括用户登录模块、商家登录模块、目标推送模块、黑名单模块、审核模块、数据分析模块和数据存储模块；

所述用户登录模块用于用户端登录电子商城平台，电子商城平台获取用户信息，所述用户信息包括通讯信息、地址信息、年龄信息及性别信息；

所述商家登录模块用于商家端登录电子商城平台，电子商城平台获取商家信息，所述商家信息包括通讯信息、地址信息、统一社会信用代码、法人信息及商品信息；

所述目标推送模块用于向用户端推送兴趣商品，向商家端推送目标用户；

所述黑名单模块用于记录有不良购物行为的用户端和有不良销售行为的商家端；

所述审核模块用于审核用户与商家的投诉，审核商家信息；

审核商家信息是在商家在电子商城平台上注册时所进行的，经过审核后商家端能够在电子商城进行商业行为，所述审核商家信息的步骤：

步骤1：审核商家的企业信息；

查询公司经营范围与售卖商品是否一致、主要负责人以及主要负责人有无失信记录、确定公司合法合规。

步骤2：审核商家店铺中的商品信息；

商品信息包括品牌、生产地、生产批号及配料表。确认商品符合售卖的条件。

步骤3：审核商家店铺的发货地址和联系方式。