[发明专利]事件处理方法、装置、电子设备及可读存储介质

权利要求书

1.一种事件处理方法，其特征在于，包括：

获取目标事件的事件信息，所述事件信息包括事件类型；

确定所述目标事件对应于所述事件类型的处理流程，不同的事件类型对应不同的处理流程，所述处理流程包括N个处理进程，N为正整数；

基于所述处理流程，获取每个所述处理进程的事件处理信息；

基于所述事件处理信息，更新所述目标事件的处理流程。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述目标事件对应于所述事件类型的处理流程，包括：

获取与所述事件类型关联的处理流程图，所述处理流程图包括至少一个图元素，所述图元素用于指示所述处理进程；

基于所述处理流程图，确定所述目标事件对应于所述事件类型的处理流程。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取与所述事件类型关联的处理流程图之前，所述方法还包括：

确定M个事件类型，M为正整数；

接收用户对第一页面的第一输入，所述第一页面与所述事件类型对应；

基于所述第一输入，生成与所述事件类型关联的处理流程图。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述图元素包括节点、任意相邻两个所述节点之间的连接线和文本块中的至少一项；

其中，所述节点包括用于指示所述处理进程的描述信息，所述连接线包括用于表征任意相邻两个所述节点之间的关联关系，所述文本块包括用于指示所述节点和/或所述连接线的属性信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述处理流程，获取每个所述处理进程的事件处理信息，包括；

基于所述处理流程，向所述处理进程对应的业务系统发送处理指示信息，所述处理指示信息用于指示所述业务系统采集所述处理进程的事件处理信息；

接收所述业务系统发送的所述事件处理信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述事件处理信息，更新所述目标事件的处理流程，包括：

基于第一事件处理信息，确定第一处理进程的处理状态，所述第一处理进程为所述N个处理进程中的任一处理进程，所述第一事件处理信息为所述第一处理进程的事件处理信息；

根据所述第一处理进程的处理状态，更新所述目标事件的处理流程。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，N大于1；所述基于所述事件处理信息，更新所述目标事件的处理流程，包括：

在第一事件处理信息表征第一处理进程满足预设处理条件的情况下，输出目标信息，所述第一处理进程为所述N个处理进程中的任一处理进程，所述第一事件处理信息为所述第一处理进程的事件处理信息，所述目标信息用于指示至少一个第二处理进程的标识信息。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，在所述第二处理进程为至少两个的情况下，所述方法还包括：

在至少两个所述第二处理进程中确定第三处理进程；

将所述第三处理进程确定为下一处理进程，并更新所述目标事件的处理流程。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述在至少两个所述第二处理进程中确定第三处理进程，包括以下任意一项：

接收用户对至少两个所述第二处理进程的标识信息的第二输入，并基于所述第二输入确定第三处理进程；

根据至少两个所述第二处理进程的优先级确定第三处理进程。

10.一种事件处理装置，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于获取目标事件的事件信息，所述事件信息包括事件类型；

第一确定模块，用于确定所述目标事件对应于所述事件类型的处理流程，不同的事件类型对应不同的处理流程，所述处理流程包括N个处理进程，N为正整数；

第二获取模块，用于基于所述处理流程，获取每个所述处理进程的事件处理信息；

第一更新模块，用于基于所述事件处理信息，更新所述目标事件的处理流程。