[发明专利]客户系统、信息处理方法和读写方法及装置在审

专利信息
申请号: 202210231595.6 申请日: 2016-12-09
公开(公告)号: CN114677145A 公开(公告)日: 2022-06-28
发明(设计)人: 厉科嘉 申请(专利权)人: 创新先进技术有限公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06F16/21;G06F16/22;G06F16/23;G06F16/2455
代理公司: 北京晋德允升知识产权代理有限公司 11623 代理人: 王戈
地址: 开曼群岛大开曼岛乔治镇医院路*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 客户 系统 信息处理 方法 读写 装置
【权利要求书】:

1.一种基于客户系统的信息处理方法,所述客户系统包括活动表、基础表,以及工具表,所述方法包括:

从业务系统获取对客户信息进行操作的目标操作请求;

根据所述目标操作请求所携带的操作流水标识,在所述活动表各条操作记录中,查询所述操作流水标识是否唯一;其中,所述操作记录包括指示业务系统对客户信息所执行的历史操作以及操作流水标识;

当确定所述操作流水标识唯一时,根据所述目标操作请求,对所述工具表中的对应索引字段进行更新;

在所述活动表中对所述目标操作请求进行记录。

2.根据权利要求1所述的基于客户系统的信息处理方法,所述根据所述目标操作请求,对工具表中的对应索引字段进行更新之后,所述方法还包括:

返回更新成功的消息;其中,所述工具表用于对所述基础表所记录的客户信息进行索引。

3.根据权利要求2所述的基于客户系统的信息处理方法,所述客户系统包括用于维护所述活动表的活动节点、用于维护所述基础表的基础节点,以及用于维护所述工具表的工具节点。

4.根据权利要求3所述的基于客户系统的信息处理方法,所述查询所述操作流水标识是否唯一,具体包括:

利用幂等性函数,将所述目标操作请求所携带的操作流水标识,与所述活动表中各条操作记录的操作流水标识字段进行比对以查询所述操作流水标识是否唯一;其中,所述操作记录用于指示业务系统对客户信息所执行的历史操作。

5.根据权利要求3所述的基于客户系统的信息处理方法,所述对所述工具表中的对应索引字段进行更新,具体包括:

所述工具节点根据所述目标操作请求,对所述工具表中的对应索引字段进行更新;所述工具表用于对所述基础表所记录的客户信息进行索引;

所述返回更新成功的消息,具体包括:

所述工具节点向所述活动节点返回更新成功的消息;

所述方法还包括:

所述活动节点接收到所述更新成功的消息之后,在所述活动表中对所述目标操作请求进行记录。

6.根据权利要求3所述的基于客户系统的信息处理方法,所述方法还包括:

在满足预设触发条件时,所述基础节点从所述活动节点,获取所述活动表中待合并的操作记录;

所述基础节点根据所述待合并的操作记录和所述基础表中当前版本的客户信息记录进行数据合并,以得到下一版本的客户信息记录;

所述基础节点向所述活动节点返回合并成功的消息;

所述活动节点根据所述合并成功的消息,将所述待合并的操作记录从所述活动表移动至历史数据库。

7.根据权利要求6所述的基于客户系统的信息处理方法,所述基础节点从所述活动节点,获取所述活动表中待合并的操作记录,包括:

所述基础节点从所述活动表中,以客户为单位,分别获取每一个客户的待合并的操作记录。

8.根据权利要求7所述的基于客户系统的信息处理方法,所述基础节点根据所述待合并的操作记录和所述基础表中当前版本的客户信息记录进行数据合并,包括:

针对每一个客户,所述基础节点利用所述客户的待合并的操作记录中各字段取值,更新所述基础表中当前版本的所述客户的客户信息记录中对应字段取值。

9.根据权利要求6所述的基于客户系统的信息处理方法,所述预设触发条件包括:

满足预设时间间隔;

和/或,满足所述活动表中待合并的操作记录条数大于预设阈值。

10.根据权利要求1-9任一项所述的基于客户系统的信息处理方法,所述活动节点根据所述目标操作请求所携带的操作流水标识,在所述活动表各条操作记录中,查询所述操作流水标识是否唯一,包括:

所述活动节点获取所述目标操作请求所携带的操作流水标识。

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