[发明专利]一种基于区块链的保顾评价方法以及装置

权利要求书

1.一种基于区块链的保顾评价方法，其特征在于，所述方法包括：

将用户的保顾评价信息上传至区块链；

将所述保顾评价信息输入到第一预设模型中，提取得到所述保顾评价信息的特征向量；

将所述特征向量输入到第二预设模型中，计算得到所述保顾评价信息的初始打分；

获取所述用户的打分权重，根据所述打分权重以及所述初始打分计算得到所述保顾评价信息的最终打分；

分别对所述特征向量以及所述最终打分进行哈希计算，得到所述特征向量以及所述最终打分的哈希值并更新至所述区块链中。

2.根据权利要求1所述的基于区块链的保顾评价方法，其特征在于，将所述保顾评价信息输入到第一预设模型中前，所述方法还包括：

对所述保顾评价信息进行预处理。

3.根据权利要求1或2所述的基于区块链的保顾评价方法，其特征在于，所述第一预设模型包括BERT模型。

4.根据权利要求1或2所述的基于区块链的保顾评价方法，其特征在于，所述第二预设模型包括打分模型。

5.根据权利要求1或2所述的基于区块链的保顾评价方法，其特征在于，所述获取所述用户的打分权重包括：

结合所述保顾评价信息以及所述用户的属性确定所述用户所属的客群；

根据所述客群以及预设的客群与打分权重对照表确定所述用户的打分权重。

6.根据权利要求5所述的基于区块链的保顾评价方法，其特征在于，所述结合所述保顾评价信息以及所述用户的属性确定所述用户所属的客群包括：

根据所述保顾评价信息以及所述用户的属性计算所述用户与候选客群之间的相似度；

确定相似度满足预设条件的候选客群为所述用户所属的客群。

7.根据权利要求1或2所述的基于区块链的保顾评价方法，其特征在于，所述分别对所述特征向量以及所述最终打分进行哈希计算，得到所述特征向量以及所述最终打分的哈希值并更新至所述区块链中包括：

利用预设哈希算法分别对所述特征向量以及所述最终打分进行哈希计算，得到所述特征向量以及所述最终打分的哈希值；

对所述特征向量以及所述最终打分的哈希值进行数字签名，将签名后的所述特征向量以及所述最终打分的哈希值上传至区块链。

8.一种基于区块链的保顾评价装置，其特征在于，所述装置包括：

数据存储模块，用于将用户的保顾评价信息上传至区块链；

向量提取模块，用于将所述保顾评价信息输入到第一预设模型中，提取得到所述保顾评价信息的特征向量；

第一计算模块，用于将所述特征向量输入到第二预设模型中，计算得到所述保顾评价信息的初始打分；

第二计算模块，用于获取所述用户的打分权重，根据所述打分权重以及所述初始打分计算得到所述保顾评价信息的最终打分；

数据加密模块，用于分别对所述特征向量以及所述最终打分进行哈希计算，得到所述特征向量以及所述最终打分的哈希值；

所述数据存储模块还用于将所述特征向量以及所述最终打分的哈希值更新至所述区块链中。

9.一种计算机设备，其特征在于，包括存储器和处理器，所述存储器上存储有可在所述处理器上运行的计算机程序，当所述计算机程序被所述处理器执行时，实现权利要求1～7中任一项所述的基于区块链的保顾评价方法。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被执行时，实现权利要求1～7中任一项所述的基于区块链的保顾评价方法。