[发明专利]服务器的故障诊断方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种服务器的故障诊断方法，包括：

基于目标对象的历史维修记录中的维修方式和多个诊断工具的历史检测结果，确定至少一个诊断工具在至少一个设定的诊断维度的诊断准确度指标；

获取多个检测工具对目标对象的当前故障的检测结果；

确定所述检测结果所属的诊断维度对应的诊断准确度指标；

基于多个所述检测结果的诊断准确度指标进行决策，以确定推荐维修方式。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述基于目标对象的历史维修记录中的维修方式和多个诊断工具的历史检测结果，确定至少一个诊断工具在至少一个设定的诊断维度的诊断准确度指标，包括：

确定各诊断工具的历史检测结果是否准确；

根据各诊断工具的历史检测结果、以及其诊断是否准确，确定与设定的诊断维度匹配的历史检测结果的总数量和诊断准确的数量；

根据所述总数量和所述诊断准确的数量，确定各设定的诊断维度下各诊断工具的准确度指标。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述确定各诊断工具的历史检测结果是否准确，包括：

针对各所述历史检测结果，确定以所述历史检测结果作为故障原因时的预估维修方式；

若所述预估维修方式与所述历史维修记录中的维修方式匹配，则确定所述历史检测结果的诊断准确。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述确定所述检测结果所属的诊断维度对应的诊断准确度指标，包括：

根据所述检测结果对应的诊断工具、诊断的机型和诊断出的故障原因，确定所述检测结果所属的诊断维度；

从所述诊断工具的已有的诊断维度对应的诊断准确度指标中，确定所述检测结果所属的诊断维度的诊断准确度指标。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述基于多个所述检测结果的诊断准确度指标进行决策，以确定推荐维修方式，包括：

从多个所述检测结果的诊断准确度指标中选取上限值；

根据所述上限值对应的检测结果，确定所述推荐维修方式。

6.根据权利要求1所述的方法，其中，所述方法还包括：

根据所述当前故障的维修方式、各所述诊断工具对所述当前故障的检测结果，对至少一个诊断工具在至少一个设定的诊断维度的诊断准确度指标进行更新处理。

7.一种服务器的故障诊断装置，包括：

第一确定模块，用于基于目标对象的历史维修记录中的维修方式和多个诊断工具的历史检测结果，确定至少一个诊断工具在至少一个设定的诊断维度的诊断准确度指标；

获取模块，用于获取多个检测工具对目标对象的检测结果；

第二确定模块，用于确定所述检测结果所属的诊断维度对应的诊断准确度指标；

融合模块，用于基于多个所述检测结果的诊断准确度指标进行决策，以确定推荐维修方式。

8.一种电子设备，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；

所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如权利要求1-6中任一项所述的方法对应的操作。

9.一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一所述的方法。

10.一种计算机程序产品，包括计算机指令，所述计算机指令指示计算设备执行如权利要求1-6中任一所述的方法对应的操作。