[发明专利]业务监控方法、装置、系统及存储介质

权利要求书

1.一种业务监控方法，其特征在于，应用于业务监控系统，所述方法包括：

确定第一设备订购的至少一种套餐，所述套餐中包括至少一种业务；

根据每种套餐中第一业务的可用业务量，确定所述第一业务对应的可用总量；

获取所述第一设备对所述第一业务的已使用总量、以及所述第一业务对应的至少一个提醒阈值；

根据所述已使用总量、所述至少一个提醒阈值、以及所述第一业务对应的可用总量，生成提醒消息，并向所述第一设备发送所述提醒消息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述已使用总量、所述至少一个提醒阈值、以及所述第一业务对应的可用总量，生成提醒消息，包括：

根据所述已使用总量、以及各业务对应的可用总量，确定所述第一业务对应的已使用比例；

根据所述已使用比例和所述至少一个提醒阈值，生成提醒消息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述已使用比例和所述至少一个提醒阈值，生成提醒消息，包括：

若所述已使用比例大于或等于所述至少一个提醒阈值中的最小值，则在所述至少一个提醒阈值中确定目标提醒阈值，所述已使用比例大于或等于所述目标提醒阈值，且所述已使用比例与所述目标提醒阈值之间的差值最小；

根据所述目标提醒阈值，生成所述提醒消息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述目标提醒阈值，生成所述提醒消息，包括：

若未向所述第一设备发送所述目标提醒阈值对应的提醒消息，则获取所述目标提醒阈值对应的消息模板，并根据所述消息模板生成所述提醒消息。

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述监控系统中包括话单采集设备和计费批价设备；

获取所述第一设备对第一业务的已使用总量，包括：

所述计费批价设备通过安全文件传输协议SFTP推送方式从所述话单采集设备接收所述第一业务对应的至少一个业务话单；

所述计费批价设备根据所述至少一个业务话单，确定所述已使用总量。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述计费批价设备根据所述至少一个业务话单，确定所述已使用总量，包括：

所述计费批价设备对所述至少一个业务话单进行去重处理，得到目标业务话单；

所述计费批价设备在所述目标业务话单中获取本次业务使用量、以及获取所述第一设备对所述第一业务的历史业务使用量；

所述计费批价设备根据所述本次业务使用量和所述历史业务使用量，确定所述已使用总量。

7.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述业务监控系统中包括计费批价设备、监控设备和提醒设备；

根据所述已使用总量、所述至少一个提醒阈值、以及所述第一业务对应的可用总量，生成提醒消息，并向所述第一设备发送所述提醒消息，包括：

所述监控设备从所述计费批价设备接收kafka消息，所述kafka消息中包括本次业务使用量；

所述监控设备根据所述本次业务使用、历史业务使用量、所述至少一个提醒阈值、以及所述第一业务对应的可用总量，在所述至少一个提醒阈值中确定目标提醒阈值，并向所述提醒设备发送所述目标提醒阈值；

所述提醒设备根据所述目标提醒阈值生成所述提醒消息，并向所述第一设备发送所述提醒消息。

8.一种业务监控装置，其特征在于，应用于业务监控系统，所述装置包括：

第一确定模块，用于确定第一设备订购的至少一种套餐，所述套餐中包括至少一种业务；

第二确定模块，用于根据每种套餐中第一业务的可用业务量，确定所述第一业务对应的可用总量；

获取模块，用于获取所述第一设备对所述第一业务的已使用总量、以及所述第一业务对应的至少一个提醒阈值；

生成模块，用于根据所述已使用总量、所述至少一个提醒阈值、以及所述第一业务对应的可用总量，生成提醒消息；

发送模块，用于向所述第一设备发送所述提醒消息。