[发明专利]一种云手机的基础部署服务故障监控处理方法及系统

权利要求书

1.一种云手机的基础部署服务故障监控处理方法，包括如下步骤：

步骤S1，云手机服务端开启相应的服务端口，监听获取云手机端基础服务收集并上报的数据以及云手机供应商侧状态信息；

步骤S2，根据监听的数据和信息进行云手机服务异常判断及异常类型分析，根据判断分析结果推送安装文件及相应的指令至云手机供应商侧以进行异常云手机的修复维护；

于步骤S1中，所监听的作为云手机服务异常判断的数据和信息来源包括云手机基础服务收集数据所上报的数据包、与云手机基础服务的连接状态以及通过监听云手机供应商所提供的云手机状态查询服务接口获得的云手机供应商侧状态信息；

于步骤S2中，若判断结果为网络连接断开且云手机供应商侧状态正常，则推送相应的基础服务安装文件并下发基础服务重新安装指令至云手机供应商侧；

于步骤S2中，若判断结果为网络连接正常但基础服务版本低于预期，则推送相应的基础服务安装文件并下发基础服务更新安装指令至云手机供应商侧；

若网络连接正常但预期时间间隔内云手机无数据包上报，则向云手机供应商侧发送云手机重启指令尝试重启云手机恢复服务；

若重启后无法恢复服务，则推送相应的基础服务安装文件并下发基础服务重新安装指令至云手机供应商侧。

2.一种云手机的基础部署服务故障监控处理系统，用于实现权利要求1所述的云手机的基础部署服务故障监控处理方法，其特征在于，包括：

云手机，由部署的基础服务发起所在云手机的数据收集，将收集的数据上报至云手机服务端，并保持与云手机服务端为长连接的状态；

云手机服务端，开启对应的服务端口，监听获取云手机基础服务收集并上报的数据以及云手机供应商侧状态信息，根据监听的数据和信息进行云手机服务异常判断及异常类型分析，根据判断分析结果推送安装文件及相应的指令至云手机供应商侧以进行异常云手机的修复维护；

云手机供应商侧，提供对云手机资源的状态信息查询，接收云手机服务端推送的基础服务安装文件和相应指令，根据接收的基础服务安装文件和相应指令发送相应的安装包与指令至云手机，以实现异常云手机的修复维护。

3.如权利要求2所述的一种云手机的基础部署服务故障监控处理系统，其特征在于：所述部署的基础服务包括用来上报与下发数据的数据通道服务、负责收集安装APP信息的应用监控服务、负责用户连接上云手机后为用户传输视频画面的视频流服务以及负责用户连接上云手机后为用户传输音频的音频流服务。

4.如权利要求3所述的一种云手机的基础部署服务故障监控处理系统，其特征在于：所述部署的基础服务在相同时间间隔频率下发起所在云手机的数据收集，数据收集包括云手机安装app包名与版本、当前部署基础服务的服务名与服务版本，并将收集的数据编码为JSON格式的数据包，使用SOCKET客户端连接的方式通过网络连接到云手机服务端。

5.如权利要求4所述的一种云手机的基础部署服务故障监控处理系统，其特征在于：所述云手机服务端通过SOCKET服务端的方式开启特定的服务端口，并通过相应的服务端口监听云手机服务提供商所提供的云手机状态查询服务HTTP接口。