[发明专利]基于人工智能的知识锚点生成方法、装置及存储介质

说明书

本申请涉及人工智能技术，提供了一种基于人工智能的知识锚点生成方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，方法包括：从网络页面获取方案图片；基于预设的光学字符识别网络模型对所述方案图片进行识别处理，得到内容文本；对所述内容文本进行提取，得到原始关键词；判断预设的知识文本集中是否存在与所述原始关键词匹配的知识文本，若存在，则将所述原始关键词确定为有效关键词；在所述网络页面中对应所述有效关键词的位置生成知识锚点；触发于用户针对所述知识锚点的第一操作指令，在所述网络页面显示与所述知识锚点对应的所述知识文本。通过上述技术方案能够提高业务员的工作效率，给业务员的工作带来了便利性。

技术领域

本申请实施例涉及但不限于人工智能技术领域，尤其涉及一种基于人工智能的知识锚点生成方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。

背景技术

保险从业员在拜访客户的过程中，往往需要讲解一些专业的方案；当客户对某些专业名词或者知识点感觉到困惑的时候，保险从业员需要再去查找相关的资料对这些专业名词或者知识点进行解释，这样就会使得整个方案介绍过程比较耗费时间，影响保险从业员的工作效率。

发明内容

以下是对本文详细描述的主题的概述。本概述并非是为了限制权利要求的保护范围。

为了解决上述背景技术中提到的问题，本申请实施例提供了一种基于人工智能的知识锚点生成方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，能够提高业务员的工作效率，给业务员的工作带来了便利性。

第一方面，本申请实施例提供了一种基于人工智能的知识锚点生成方法，所述方法包括：

从网络页面获取方案图片；

基于预设的光学字符识别网络模型对所述方案图片进行识别处理，得到内容文本；

对所述内容文本进行提取，得到原始关键词；

判断预设的知识文本集中是否存在与所述原始关键词匹配的知识文本，若存在，则将所述原始关键词确定为有效关键词；

在所述网络页面中对应所述有效关键词的位置生成知识锚点；

触发于用户针对所述知识锚点的第一操作指令，在所述网络页面显示与所述知识锚点对应的所述知识文本。

根据本申请提供的实施例的基于人工智能的知识锚点生成方法，至少具有如下有益效果：首先从网络页面获取方案图片；接着基于预设的光学字符识别网络模型对方案图片进行识别处理，得到内容文本；接着对内容文本进行提取，得到原始关键词；接着判断预设的知识文本集中是否存在与原始关键词匹配的知识文本，若存在，则将原始关键词确定为有效关键词；接着在网络页面中对应有效关键词的位置生成知识锚点；最后触发于用户针对知识锚点的第一操作指令，在网络页面显示与知识锚点对应的知识文本。本实施例将有效关键词的相关解释通过知识锚点的形式进行展示，使得业务员在讲解的过程中可以直接触发知识锚点进行相关内容讲解，不需要像以往那样需要花费时间对相关内容进行查找，能够提高业务员的工作效率，给业务员的工作带来了很大的便利性。

根据本申请的一些实施例，所述光学字符识别网络模型包括图像预处理模块、版面处理模块和图像切分模块、特征提取模块和识别模块，所述基于预设的光学字符识别网络模型对所述方案图片进行识别处理，得到内容文本，包括：

基于所述图像预处理模块对所述方案图片进行预处理，得到第一图片信息；

基于所述版面处理模块对所述第一图片信息进行版面处理，得到第二图片信息；

基于所述图像切分模块对所述第二图片信息进行图像切分处理，得到所述第三图片信息；

基于所述特征提取模块对所述第三图片信息进行特征提取，得到图像特征信息；

基于所述识别模块对所述图像特征信息进行字符识别处理，得到所述内容文本。