[发明专利]一种出租车电召方法及系统有效
申请号: | 202210444510.2 | 申请日: | 2022-04-26 |
公开(公告)号: | CN114827100B | 公开(公告)日: | 2023-10-13 |
发明(设计)人: | 刘彦涛;胡玉新;刘西西 | 申请(专利权)人: | 郑州锐目通信设备有限公司 |
主分类号: | H04L65/1104 | 分类号: | H04L65/1104;H04L65/611;G06Q10/02;G06Q10/0631;G06Q50/30 |
代理公司: | 郑州丞山知识产权代理事务所(普通合伙) 41225 | 代理人: | 周秉彦 |
地址: | 450000 河南省郑州*** | 国省代码: | 河南;41 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 出租车 方法 系统 | ||
1.一种出租车电召方法,其特征在于,包括以下步骤;
a、乘客电话,可同时多个乘客拨打叫车热线至电召服务器,每位乘客电话以录音形式形成电话订单;
b、订单处理,将乘客的电话语音信息转换为文字信息,识别、获取乘客的详细位置,通过地理位置转换获取乘客经纬度详细位置;
c、订单分配,根据乘客详细位置把订单派发给附近的司机;
d、司机接单,司机听到订单广播,进行抢单,抢单成功的司机获取乘客详细位置,乘客获取抢单成功的司机的信息。
2.根据权利要求1所述的一种出租车电召方法,其特征在于,所述步骤c中,以乘客所处位置为圆心,在半径为n的范围内查找出租车,当半径为n的范围内无出租车时,在半径为n+1的范围内查找出租车,逐步增加范围半径,直至查找到出租车。
3.根据权利要求2所述的一种出租车电召方法,其特征在于,所述步骤c中,当出租车司机位于两个乘客所处位置范围内时,出租车司机接收先拨打电话的乘客的电话订单,当该电话订单处理结束后,该出租车司机等待接收后续的电话订单。
4.根据权利要求1所述的一种出租车电召方法,其特征在于,所述步骤b中未能得出乘客的详细位置,将订单派发至运行中没有订单的出租车司机。
5.根据权利要求1所述的一种出租车电召方法,其特征在于,所述步骤a中,乘客拨打电话的语音信息采用SIP协议传输至电召服务器;
所述步骤d中,出租车司机使用司机设备采用SIP协议连接至电召服务器并呼叫乘客。
6.根据权利要求1所述的一种出租车电召方法,其特征在于,所述步骤a中的电召服务器设置有电话订单容器和广播设备,各个乘客呼入电召服务器的语音订单以此存入电话订单容器中;
当单位时间段中电话订单容器内的电话订单的数量小于设定值时,由一个广播设备发送所有电话订单;
当单位时间段中电话订单容器内的电话订单的数量大于等于设定值时,由多个广播设备分批发送所有电话订单。
7.根据权利要求6所述的一种出租车电召方法,其特征在于,所述步骤c中,乘客所在位置范围内的所有出租车司机按等量分成若干个群组;
当单位时间段中电话订单容器内的电话订单的数量小于设定值时,一个广播设备将所有电话订单发送至所有群组;
当单位时间段中电话订单容器内的电话订单的数量大于等于设定值时,多个广播设备将分批的电话订单对应发送至不同群组。
8.一种基于权利要求1-7任一所述的一种出租车电召方法的出租车电召系统,其特征在于,包括乘客电话、电召服务器、设备服务器、广播设备和司机设备;
其中,所述乘客电话和司机设备均信息连接至电召服务器,乘客电话用于发送订单信息及接收订单完成状态信息,司机设备用于抢单及与乘客进行通话;
所述广播设备用于将订单信息发送至出租车司机的司机设备;
所述设备服务器用于管理广播设备和司机设备,将司机设备分组为若干个群组,并将广播设备与分组后的群组对应匹配;
每个地区进行出租车用户的注册,然后进行该用户下所管理司机,及司机信息的录入,司机所属分组记录,当前用户下所有广播设备;
所述电召服务器从设备服务器中获取每位司机的位置和详细信息,方便根据乘客订单位置,查找附近车辆,进行订单的派发,通过每个地区在设备服务器中注册的用户名和密码登录,获取当前地区的出租车司机的信息、该所述出租车司机所属群组以及该群组所属的广播设备;
所述电召服务器与设备服务器通过用户名和密码建立关系,电话订单传输给广播设备,广播设备进行订单的派发。
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