[发明专利]信息处理系统、信息处理装置及存储介质

权利要求书

1.一种信息处理装置，其特征在于，包括：

操作识别部，识别由操作者对结算终端进行的操作；

行动识别部，识别对所述结算终端进行操作的所述操作者的行动；以及

告知部，在通过所述操作识别部识别出对所述结算终端进行的操作是结算结束操作之前，在通过所述行动识别部识别出所述操作者从所述结算终端离开的消失行动的情况下，将此意进行告知。

2.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，

所述告知部，在通过所述行动识别部识别出所述消失行动之后的规定时间内识别出所述操作者出现在所述结算终端的出现行动的情况下，将此意进行告知。

3.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，

所述告知部，在通过所述操作识别部识别出对所述结算终端进行的操作是结算结束操作之前，在识别出中止对所述结算终端的操作的中止操作，且通过所述行动识别部识别出所述消失行动的情况下，不将此意进行告知。

4.根据权利要求1至2中任一项所述的信息处理装置，其中，

所述操作识别部基于根据对所述结算终端进行的操作而转变的图像，识别由所述操作者对所述结算终端进行的操作。

5.根据权利要求3所述的信息处理装置，其中，

所述结算终端具有测量购买商品的重量的秤，

所述告知部在没有识别出中止操作而识别出消失行动的情况下，当所述秤的重量没有变化时，不告知顾客的消失。

6.一种信息处理系统，其特征在于，包括：

摄像装置，拍摄对结算终端进行操作的操作者；以及

信息处理装置，其包括：

操作识别部，识别由所述操作者对结算终端进行的操作；

行动识别部，基于所述摄像装置拍摄的所述操作者的摄像数据，识别该操作者的行动；以及

告知部，在通过所述操作识别部识别出对所述结算终端进行的操作是结算结束操作之前，在通过所述行动识别部识别出所述操作者从所述结算终端离开的消失行动的情况下，将此意进行告知。

7.根据权利要求6所述的信息处理系统，其中，还包括：

显示控制装置，基于所述结算终端的数据信号生成监视图像；以及

服务员终端，将所述显示控制装置生成的所述监视图像显示于显示设备，

所述操作识别部基于所述显示控制装置生成的监视图像的数据，识别对所述结算终端进行的操作。

8.根据权利要求7所述的信息处理系统，其中，

所述告知部将表示顾客已消失的情况的指令输出到所述显示控制装置，

所述显示控制装置基于所述指令，在所述监视图像中包含表示顾客已消失的消息。

9.根据权利要求7所述的信息处理系统，其中，

所述服务员终端保存显示于所述显示设备的所述监视图像，并再生已保存的所述监视图像作为再生监视图像，

所述操作识别部还包括基于所述再生监视图像的数据识别对所述结算终端进行的操作的功能。

10.一种存储介质，存储使信息处理装置的计算机作为以下各部发挥功能的控制程序：

操作识别部，识别由操作者对结算终端进行的操作；

行动识别部，识别对所述结算终端进行操作的所述操作者的行动；以及

告知部，在通过所述操作识别部识别出对所述结算终端的操作是结算结束操作之前，在通过所述行动识别部识别出所述操作者从所述结算终端离开的消失行动的情况下，将此意进行告知。