[发明专利]银行客户的手机号变更处理方法及装置

权利要求书

1.一种银行客户的手机号变更处理方法，其特征在于，包括：

获取存储在银行服务器的客户手机号变更数据；

对于每个客户手机号变更数据，依据变更前的手机号及变更后的手机号分别确定该客户手机号变更数据对应的第一向量及第二向量；

依据该第一向量及第二向量，对客户手机号变更数据进行聚类，获得多个变更数据子集；

对于每个变更数据子集，确定该变更数据子集中各个身份确认方式的风险指标；

当获取到第一客户发起的修改手机号的请求时，依据请求数据，确定本次请求对应的变更数据子集；

依据本次请求对应的变更数据子集中各个身份确认方式的风险指标，确定本次请求对应的身份确认方式。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，对于每个客户手机号变更数据，依据变更前的手机号及变更后的手机号分别确定该客户手机号变更数据对应的第一向量及第二向量，包括：

选定多个地址项；

从银行服务器获取客户手机号变更数据对应的客户对应各个地址项的地址值；

依据地址对应的距离函数，确定变更前的手机号对应的地址值与该客户对应各个地址项的地址值的距离；确定该客户手机号变更数据对应的第一向量，其中，该第一向量的分量与选定的地址项一一对应，每个分量的分量值等于变更前的手机号对应的地址值与该客户对应该分量对应的地址项的地址值的距离；

依据地址对应的距离函数，确定变更后的手机号对应的地址值与该客户对应各个地址项的地址值的距离；确定该客户手机号变更数据对应的第二向量，其中，该第二向量的分量与选定的地址项一一对应，每个分量的分量值等于变更后的手机号对应的地址值与该客户对应该分量对应的地址项的地址值的距离。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，依据该第一向量及第二向量，对客户手机号变更数据进行聚类，获得多个变更数据子集，包括：

依据该第一向量及第二向量，确定客户手机号变更数据对应的距离函数，其中，该距离函数用于确定任何两个客户手机号变更数据的距离；

依据客户手机号变更数据对应的距离函数，对客户手机号变更数据进行聚类，获得多个变更数据子集。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，对于每个变更数据子集，确定该变更数据子集中各个身份确认方式的风险指标，包括：

对于每个变更数据子集，将该变更数据子集包含的身份确认方式作为该变更数据子集对应的多个身份确认方式；

对于该变更数据子集对应的每个身份确认方式，依据该变更数据子集中该身份确认方式对应的身份确认数据，确定该身份确认方式的风险指标。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，当获取到第一客户发起的修改手机号的请求时，依据请求数据，确定本次请求对应的变更数据子集，包括：

获取本次请求对应的变更前的手机号及变更后的手机号；

根据本次请求的变更前的手机号及变更后的手机号，分别确定本次请求对应的第三向量及第四向量；

依据第一向量、第二向量、第三向量及第四向量，确定客户手机号变更数据的偏序，其中，该偏序用于确定任何两个客户手机号变更数据中第一手机号变更数据是否近于第二手机号变更数据；

依据客户手机号变更数据的偏序，确定客户手机号变更数据中的极大手机号变更数据，其中，该极大手机号变更数据是该偏序的极大元素；

依据极大手机号变更数据确定本次请求对应的变更数据子集。