[发明专利]一种自助终端交易界面展示方法和装置

权利要求书

1.一种自助终端交易界面展示方法，其特征在于，包括：

根据银行客户的交易数据，对银行客户进行聚类，确定多个客户子集合；

对于设定区域内每个银行自助终端，根据该银行自助终端的历史客户集合和该多个客户子集合，确定该银行自助终端对应的客户类别向量；

依据设定区域内各个银行自助终端的交易数据，确定该设定区域内的参考自助终端，该设定区域内所有的参考自助终端组成参考自助终端集合，该设定区域内除参考自助终端之外的其他自助终端组成非参考自助终端集合；

对非参考自助终端集合中的每个银行自助终端，依据客户类别向量从参考自助终端集合中确定出该银行自助终端的相似参考自助终端；

对非参考自助终端集合中的每个非参考自助终端，根据该非参考自助终端的相似参考自助终端以及该非参考自助终端的客户交易数据，确定该非参考自助终端的交易界面。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，对于设定区域内每个银行自助终端，根据该银行自助终端的历史客户集合和该多个客户子集合，确定该银行自助终端对应的客户类别向量，包括：

获取该银行自助终端的历史客户集合，确定该历史客户集合中每个历史客户归属的客户子集合；

确定该银行自助终端对应的客户类别向量，其中该客户类别向量的每个分量和该多个客户子集合的各个客户子集合一一对应，分量的值等于该银行自助终端的历史客户集合中归属于该分量对应的客户子集合的客户数量。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，依据设定区域内各个银行自助终端的交易数据，确定该设定区域内的参考自助终端，包括：

对于设定区域内的每个银行自助终端，依据该银行自助终端的交易数据，确定该银行自助终端的风险概率；

对于设定区域内的每个银行自助终端，依据该银行自助终端的交易数据，确定该银行自助终端的交易等待时间估值；

设置银行自助终端的偏序，所述设置银行自助终端的偏序，包括：对于任何两个银行自助终端，如果该两个银行自助终端中的第一银行自助终端的风险概率小于等于该两个银行自助终端中的第二银行自助终端的风险概率，且该第一银行自助终端的交易等待时间估值小于等于该第二银行自助终端的交易等待时间估值，则确定该第一银行自助终端优于该第二银行自助终端；

对于设定区域内的每个银行自助终端，根据银行自助终端的偏序，确定在设定区域内的所有银行自助终端中是否存在优于该银行自助终端的其他银行自助终端，如果不存在，则将该银行自助终端作为该设定区域内的参考自助终端。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，对于设定区域内的每个银行自助终端，依据该银行自助终端的交易数据，确定该银行自助终端的交易等待时间估值，包括：

获取该银行自助终端的历史交易数据，确定该历史交易数据中每条历史交易的等待时间，将该历史交易数据中所有历史交易的等待时间的均值作为该银行自助终端的交易等待时间估值。

5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，对于设定区域内的每个银行自助终端，依据该银行自助终端的交易数据，确定该银行自助终端的交易等待时间估值，包括：

依据该银行自助终端的交易数据，确定该银行自助终端对应的多个主要交易类别；

依据该银行自助终端对应的多个主要交易类别的交易数据，确定该银行自助终端的交易等待时间估值。