[发明专利]一种自助终端交易界面展示方法和装置

说明书

本发明提供了一种自助终端交易界面展示方法和装置，属于大数据，该方法包括：根据银行客户的交易数据，对银行客户进行聚类，确定多个客户子集合；对于设定区域内每个银行自助终端，根据该银行自助终端的历史客户集合和该多个客户子集合，确定该银行自助终端对应的客户类别向量；依据设定区域内各个银行自助终端的交易数据，确定该设定区域内的参考自助终端；对非参考自助终端集合中的每个银行自助终端，依据客户类别向量从参考自助终端集合中确定出该银行自助终端的相似参考自助终端；对非参考自助终端集合中的每个非参考自助终端，根据该非参考自助终端的相似参考自助终端以及该非参考自助终端的客户交易数据，确定该非参考自助终端的交易界面。

技术领域

本发明涉及大数据技术领域，尤其涉及一种自助终端交易界面展示方法和装置。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明的实施方式提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

银行自助终端可以为客户提供非常多的银行业务，提供的业务太多容易导致银行自助终端的用户界面比较复杂，客户使用起来不方便，以及等待时间比较长。

因此，如何提供一种新的方案，其能够解决上述技术问题是本领域亟待解决的技术难题。

发明内容

本发明实施例提供一种自助终端交易界面展示方法，可以减少客户操作自助终端时的等待时间，提高客户使用银行服务时的体验，一定程度上控制风险的发生，该方法包括：

根据银行客户的交易数据，对银行客户进行聚类，确定多个客户子集合；

对于设定区域内每个银行自助终端，根据该银行自助终端的历史客户集合和该多个客户子集合，确定该银行自助终端对应的客户类别向量；

依据设定区域内各个银行自助终端的交易数据，确定该设定区域内的参考自助终端，该设定区域内所有的参考自助终端组成参考自助终端集合，该设定区域内除参考自助终端之外的其他自助终端组成非参考自助终端集合；

对非参考自助终端集合中的每个银行自助终端，依据客户类别向量从参考自助终端集合中确定出该银行自助终端的相似参考自助终端；

对非参考自助终端集合中的每个非参考自助终端，根据该非参考自助终端的相似参考自助终端以及该非参考自助终端的客户交易数据，确定该非参考自助终端的交易界面。

本发明实施例还提供一种自助终端交易界面展示装置，包括：

多个客户子集合确定模块，用于根据银行客户的交易数据，对银行客户进行聚类，确定多个客户子集合；

银行自助终端对应的客户类别向量确定模块，用于对于设定区域内每个银行自助终端，根据该银行自助终端的历史客户集合和该多个客户子集合，确定该银行自助终端对应的客户类别向量；

设定区域内的参考自助终端确定模块，用于依据设定区域内各个银行自助终端的交易数据，确定该设定区域内的参考自助终端，该设定区域内所有的参考自助终端组成参考自助终端集合，该设定区域内除参考自助终端之外的其他自助终端组成非参考自助终端集合；

银行自助终端的相似参考自助终端确定模块，用于对非参考自助终端集合中的每个银行自助终端，依据客户类别向量从参考自助终端集合中确定出该银行自助终端的相似参考自助终端；

自助终端的交易界面确定模块，用于对非参考自助终端集合中的每个非参考自助终端，根据该非参考自助终端的相似参考自助终端以及该非参考自助终端的客户交易数据，确定该非参考自助终端的交易界面。

本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述一种自助终端交易界面展示方法。