[发明专利]信息处理方法、装置、电子设备、计算机可读存储介质

权利要求书

1.一种信息处理方法，包括：

在具有用户界面的第一电子设备处：

响应于获取到在所述第一电子设备上当前运行的会话应用发起的指示启动输入法应用的第一指令，在所述用户界面中显示所述输入法应用的交互区域，并在所述交互区域中显示信息库入口标识；

响应于接收到用户在所述交互区域中针对所述信息库入口标识的第一选择操作，在所述用户界面中显示来自所述信息库的至少一个候选信息；

响应于接收到用户在所述用户界面中针对所述至少一个候选信息中的第一目标信息的第二选择操作，发起指示将所述第一目标信息发送至第二电子设备的第二指令；

在所述用户界面中检测针对来自所述第二电子设备的会话相对方的消息的第三选择操作，其中所述消息包括所述会话相对方的联系信息；以及

响应于检测到所述第三选择操作，将从所选择的消息中提取到的至少一个数据字段作为针对所述会话相对方的通讯信息显示在所述用户界面中。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述用户界面中显示来自所述信息库的至少一个候选信息包括：

在所述用户界面中显示可供用户选择的多个信息展开项，每个信息展开项包括所述至少一个候选信息中的相应部分信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，将从所选择的消息中提取到的至少一个数据字段作为针对所述会话相对方的通讯信息显示在所述用户界面中包括：

将所述所选择的消息发送至与所述第一电子设备通信连接的服务器；

接收所述服务器从对所述所选择的消息进行自然语言处理得到的结果中提取到的至少一个数据字段、以及所述至少一个数据字段中的每个数据字段与通讯录模板中相应占位之间的对应关系；以及

根据所述对应关系，在所述用户界面中显示所述通讯录模板以及所述每个数据字段。

4.根据权利要求1所述的方法，还包括：

响应于接收到用户在所述交互区域中输入的内容信息，在所述用户界面中显示从信息库中查询得到的与所述内容信息相匹配的至少一个第二目标信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其中，在所述用户界面中显示从信息库中查询得到的与所述内容信息相匹配的至少一个第二目标信息包括：

将所述内容信息发送至与所述第一电子设备通信连接的服务器；

接收所述服务器根据对所述内容信息进行自然语言处理得到的结果在所述信息库中查询得到的所述至少一个第二目标信息；以及

在所述用户界面中显示所述至少一个第二目标信息。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其中，所述至少一个候选信息包括话术模板和企业资料中的至少一者。

7.一种信息处理装置，包括第一显示单元、第二显示单元、指令发起单元、检测单元和第三显示单元，

其中，在具有用户界面的第一电子设备处：

所述第一显示单元被配置为响应于获取到在所述第一电子设备上当前运行的会话应用发起的指示启动输入法应用的第一指令，在所述用户界面中显示所述输入法应用的交互区域，并在所述交互区域中显示信息库入口标识；

所述第二显示单元被配置为响应于接收到用户在所述交互区域中针对所述信息库入口标识的第一选择操作，在所述用户界面中显示来自所述信息库的至少一个候选信息；

所述指令发起单元被配置为响应于接收到用户在所述用户界面中针对所述至少一个候选信息中的第一目标信息的第二选择操作，发起指示将所述第一目标信息发送至第二电子设备的第二指令；

所述检测单元被配置为在所述用户界面中检测针对来自所述第二电子设备的会话相对方的消息的第三选择操作，其中所述消息包括所述会话相对方的联系信息；并且

所述第三显示单元被配置为响应于检测到所述第三选择操作，将从所选择的消息中提取到的至少一个数据字段作为针对所述会话相对方的通讯信息显示在所述用户界面中。

8.根据权利要求7所述的装置，其中，所述第二显示单元被进一步配置为：

在所述用户界面中显示可供用户选择的多个信息展开项，每个信息展开项包括所述至少一个候选信息中的相应部分信息。