[发明专利]语音交互方法及服务器

权利要求书

1.一种语音交互方法，其特征在于，包括：

接收车辆转发的座舱内至少两个不同音区的用户的语音请求；

根据预定规则判断每个语音请求属于单轮语音对话还是多轮语音对话；

根据判断结果确定包括车载系统图形用户界面中用户界面控件显示、车载系统图形用户界面文字消息显示、从文本到语音TTS回复在内的至少两种不同的反馈方式，将所述反馈方式下发至车辆以响应每个语音请求完成语音交互。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据预定规则判断每个语音请求属于单轮语音对话还是多轮语音对话，包括：

根据语音请求可单轮完成解答，判断为属于单轮语音对话；

根据语音请求无法单轮完成解答，判断为属于多轮语音对话。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据判断结果确定包括车载系统图形用户界面中用户界面控件显示、车载系统图形用户界面文字消息显示、从文本到语音TTS回复在内的至少两种不同的反馈方式，将所述反馈方式下发至车辆以响应每个语音请求完成语音交互，包括：

在判断出所述每个语音请求均属于单轮语音对话后，确定包括车载系统图形用户界面中用户界面控件显示、车载系统图形用户界面文字消息显示、TTS回复的三种不同的反馈方式，将所述反馈方式下发至车辆以响应每个语音请求完成语音交互。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述在判断出所述每个语音请求均属于单轮语音对话后，确定包括车载系统图形用户界面中用户界面控件显示、车载系统图形用户界面文字消息显示、TTS回复的三种不同的反馈方式，包括：

在判断出所述每个语音请求均属于单轮语音对话后，

如果对应所述至少两个不同音区的用户的语音请求的语音回复的首句均为结论，确定每个语音请求的回复均为TTS回复的反馈方式，且为依次反馈。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述在判断出所述每个语音请求均属于单轮语音对话后，确定包括车载系统图形用户界面中用户界面控件显示、车载系统图形用户界面文字消息显示、TTS回复的三种不同的反馈方式，包括：

在判断出所述每个语音请求均属于单轮语音对话后，

如果对应所述至少两个不同音区的用户的语音请求的语音回复的首句不是均为结论，且对主驾音区用户的语音请求的回复内容属于长文本，则确定对所述主驾音区用户的语音请求的回复为车载系统图形用户界面中用户界面控件显示的反馈方式，同时对非主驾音区用户的语音请求的回复为语音播报的反馈方式。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述在判断出所述每个语音请求均属于单轮语音对话后，确定包括车载系统图形用户界面中用户界面控件显示、车载系统图形用户界面文字消息显示、TTS回复的三种不同的反馈方式，包括：

在判断出所述每个语音请求均属于单轮语音对话后，

如果对应所述至少两个不同音区的用户的语音请求的语音回复的首句不是均为结论，且对主驾音区用户的语音请求的回复内容属于短文本，则确定对所述主驾音区用户的语音请求的回复为车载系统图形用户界面文字消息显示的反馈方式，同时对非主驾音区用户的语音请求的回复为语音播报的反馈方式。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据判断结果确定包括车载系统图形用户界面中用户界面控件显示、车载系统图形用户界面文字消息显示、从文本到语音TTS回复在内的至少两种不同的反馈方式，将所述反馈方式下发至车辆以响应每个语音请求完成语音交互，包括：

在判断出所述每个语音请求不是均属于单轮语音对话后，确定包括车载系统图形用户界面中用户界面控件显示、车载系统图形用户界面文字消息显示的两种不同的反馈方式，将所述反馈方式下发至车辆以响应每个语音请求完成语音交互。