[发明专利]一种信息处理方法、装置、设备及介质在审
申请号: | 202210720206.6 | 申请日: | 2022-06-23 |
公开(公告)号: | CN115099777A | 公开(公告)日: | 2022-09-23 |
发明(设计)人: | 陶鑫;李海龙 | 申请(专利权)人: | 北京字跳网络技术有限公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G06F21/45 |
代理公司: | 北京信远达知识产权代理有限公司 11304 | 代理人: | 贾小慧 |
地址: | 100190 北京市*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 信息处理 方法 装置 设备 介质 | ||
1.一种信息处理方法,其特征在于,所述方法应用于第一客户端,包括:
接收第二客户端发送的服务订单,所述服务订单包括第一用户的标识、第二用户的标识和服务人员列表,所述第一客户端与所述第一用户对应,所述第二客户端与所述第二用户对应,所述第二用户为所述第一用户提供服务;
响应于所述服务订单生效,建立所述第二用户与所述第一用户之间的关联关系,所述关联关系指示所述服务人员列表中的服务人员以协作者的身份在所述第一客户端中为所述第一用户提供服务。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在接收服务订单之后,所述方法还包括:
响应于接收到针对所述服务订单触发的确认操作以及在所述服务人员列表中触发的选择操作,从所述服务人员列表中选择服务人员,将被选择的服务人员添加为所述第一客户端的协作者。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
响应于接收到在所述服务人员列表中添加新的服务人员的添加请求以及针对所述添加请求所触发的确认操作,将所述被添加的新的服务人员确定为所述第一客户端的协作者。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
响应于针对所述添加请求所触发的拒绝操作或在第一预设时间内未针对所述添加请求触发操作,从所述服务人员列表中删除所述被添加的新的服务人员。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
响应于目标服务人员与所述第一用户解除服务关系,注销所述目标服务人员的协作者的身份,所述目标服务人员为所述服务人员列表中的一个或多个服务人员;
将所述目标服务人员从所述服务人员列表中删除。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述响应于目标服务人员与所述第一用户解除服务关系,注销所述目标服务人员的协作者的身份,包括:
响应于目标服务人员与所述第一用户解除服务关系且所述目标服务人员所管理的服务资源被转移,注销所述目标服务人员的协作者的身份。
7.根据权利要求5或6所述的方法,其特征在于,所述目标服务人员与所述第一用户解除服务关系包括以下一种或多种情况:
所述服务订单到期且未在规定时间内续期、所述目标服务人员与所述第二用户解除服务关系、所述目标服务人员被所述第一用户从所述服务人员列表中移除、所述目标服务人员被所述第二用户从所述服务人员列表中移除。
8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
响应于接收到针对目标服务人员的账号所触发的暂停操作,将所述目标服务人员的账号置为暂停使用状态,所述账号用于所述目标服务人员登录所述第一客户端。
9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
响应于接收到针对所述目标服务人员的账号所触发的恢复操作,将所述目标服务人员的账号置为正常使用状态,以使得所述目标服务人员利用所述账号登录所述第一客户端以为所述第一用户提供服务。
10.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
显示协作者列表,所述协作者列表包括所述服务人员列表中的服务人员。
11.根据权利要求10所述的方法,其特征在于,所述协作者列表还包括外部标识,所述外部标识用于指示所述服务人员为外部协作者。
12.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
响应于所述服务订单处于已失效状态,删除所述关联关系。
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