[发明专利]一种信息处理方法、装置、设备及介质在审

专利信息
申请号: 202210720206.6 申请日: 2022-06-23
公开(公告)号: CN115099777A 公开(公告)日: 2022-09-23
发明(设计)人: 陶鑫;李海龙 申请(专利权)人: 北京字跳网络技术有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10;G06F21/45
代理公司: 北京信远达知识产权代理有限公司 11304 代理人: 贾小慧
地址: 100190 北京市*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 信息处理 方法 装置 设备 介质
【说明书】:

本申请公开了一种信息处理方法、装置、设备及介质,当第一用户需要在自身所使用的第一客户端中引进第三方时,作为第三方的第二用户通过第二客户端向第一用户的第一客户端发送服务订单,该服务订单中包括第二用户的标识、第一用户的标识以及服务人员列表。在接收到服务订单后,响应于服务订单生效,则建立第二用户与第一用户之间的关联关系,该关联关系指示服务人员列表中的服务人员将以协作者的身份在第一客户端中为第一用户提供服务。即本申请通过建立第二用户与第一用户之间的关联关系,将服务人员以协作者的身份添加到第一用户所使用的第一客户端中,限制服务人员在第一客户端中的权限,保证第一用户的数据安全,降低服务风险。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域,具体涉及一种信息处理方法、装置、设备及介质。

背景技术

在企业中,为方便员工之间的沟通,将配置企业协同工作软件,使员工可以通过安装协同工作软件的客户端进行两人或多人之间的实时沟通和协作。协同工作软件是指集成了通讯录、即时通信工具、会议、云文档、工作台、邮件、日历、集成平台等中的任意多种功能的套件软件。

由于协同工作软件所集成的功能较多,有些功能的学习成本较高,一些企业为快速利用上述功能,将通过引进第三方的方式协助完成。如何在保证企业数据安全的情况下,使得第三方为企业提供服务,是急需解决的技术问题。

发明内容

有鉴于此,本申请实施例提供一种信息处理方法、装置、设备及介质,通过将外部服务人员添加为协作者方式,管控外部服务人员在为第一用户提供服务时所具有的权限,防止数据泄露,降低服务风险。

为实现上述目的,本申请提供的技术方案如下:

在本申请第一方面,提供了一种信息处理方法,该方法包括:

接收第二客户端发送的服务订单,所述服务订单包括第一用户的标识、第二用户的标识和服务人员列表,所述第一客户端与所述第一用户对应,所述第二客户端与所述第二用户对应,所述第二用户为所述第一用户提供服务;

响应于所述服务订单生效,建立所述第二用户与所述第一用户之间的关联关系,所述关联关系指示所述服务人员列表中的服务人员以协作者的身份在所述第一客户端中为所述第一用户提供服务。

在本申请第二方面,提供了一种信息处理方法,所述方法包括:

生成服务订单,所述服务订单包括第一用户的标识、第二用户的标识和服务人员列表,所述第二用户与所述第二客户端对应,所述第二用户为所述第一用户提供服务;

向所述第一用户对应的第一客户端发送所述服务订单。

在本申请第三方面,提供了一种信息处理装置,该装置包括:

接收单元,用于接收第二客户端发送的服务订单,所述服务订单包括第一用户的标识、第二用户的标识和服务人员列表,所述第一客户端与所述第一用户对应,所述第二客户端与所述第二用户对应,所述第二用户为所述第一用户提供服务;

建立单元,用于响应于所述服务订单生效,建立所述第二用户与所述第一用户之间的关联关系,所述关联关系指示所述服务人员列表中的服务人员以协作者的身份在所述第一客户端中为所述第一用户提供服务。

在本申请第四方面,提供了一种信息处理装置,其特征在于,所述装置包括:

生成单元,用于生成服务订单,所述服务订单包括第一用户的标识、第二用户的标识和服务人员列表,所述第二用户与所述第二客户端对应,所述第二用户为所述第一用户提供服务;

发送单元,用于向所述第一用户对应的第一客户端发送所述服务订单。

在本申请第五方面,提供了一种电子设备,所述设备包括:处理器和存储器;

所述存储器,用于存储指令或计算机程序;

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