[发明专利]一种意图识别方法及装置

权利要求书

1.一种意图识别方法，其特征在于，所述方法包括：

获取输入文本；

根据所述输入文本，确定所述输入文本对应的实体信息以及候选意图；

若所述实体信息对应的实体类型为预设的易错实体类型集合中的易错实体类型，则根据所述输入文本对应的实体信息，对所述候选意图进行意图筛选，得到所述输入文本对应的目标意图。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述输入文本，确定所述输入文本对应的实体信息以及候选意图，包括：

对所述输入文本进行命名实体识别，得到所述输入文本对应的实体信息；

将所述输入文本输入已训练的文本编码模型，得到所述输入文本对应的候选意图。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设的易错实体类型集合包括若干易错实体类型；所述若所述实体信息对应的实体类型为预设的易错实体类型集合中的易错实体类型，则根据所述易错实体类型集合中的易错实体类型对应的实体信息，对所述候选意图进行意图筛选，得到所述输入文本对应的目标意图，包括：

根据所述实体信息，确定所述实体信息对应的实体类型；

判断所述预设的易错实体类型集合中是否包括所述实体信息对应的实体类型；

若是，则根据所述输入文本对应的实体信息，对所述候选意图进行意图筛选，得到所述输入文本对应的目标意图。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述输入文本对应的实体信息，对所述候选意图进行意图筛选，得到所述输入文本对应的目标意图，包括：

针对每一个候选意图，根据所述输入文本中的实体信息对应的实体类型，确定所述候选意图中与所述实体类型对应的实体信息；判断所述输入文本中的实体信息与所述候选意图中的实体信息是否相同；若是，则将所述候选意图作为所述输入文本对应的目标意图。

5.根据权利要求1-4中任一所述的方法，其特征在于，在所述获取输入文本的步骤之前，所述方法还包括

基于预设知识库，确定若干组文本信息，其中，每组文本信息包括至少两个相似度满足预设阈值且答案不同的主问题；

针对每组文本信息，对该组文本信息中的主问题进行命名实体识别，得到各个主问题各自分别对应的实体信息；以及，根据所述各个主问题各自分别对应的实体信息，确定该组文本信息对应的实体类型；

根据所述若干组文本信息对应的实体类型，生成所述预设的易错实体类型集合。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述根据所述若干组文本信息对应的实体类型，生成所述预设的易错实体类型集合，包括：

根据所述若干组文本信息对应的实体类型，确定每类实体类型对应的出现频率；

将出现频率大于预设频率阈值的实体类型作为所述预设的易错实体类型集合。

7.根据权利要求1-4中任一所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将所述输入文本对应的目标意图的答复文本进行展示。

8.一种意图识别装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取输入文本；

确定模块，用于根据所述输入文本，确定所述输入文本对应的实体信息以及候选意图；

筛选模块，用于若所述实体信息对应的实体类型为预设的易错实体类型集合中的易错实体类型，则根据所述输入文本对应的实体信息，对所述候选意图进行意图筛选，得到所述输入文本对应的目标意图。

9.一种计算机设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并且可以在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。