[发明专利]机器人没有执行成功的配送任务的处理方法及装置

说明书

本公开涉及机器人配送技术领域，提供了机器人没有执行成功的配送任务的处理方法。该方法包括：实时获取配件机器人没有执行成功的配送任务；获取配送任务的相关信息，并基于相关信息生成配送任务对应的异常任务；基于异常任务确定异常处理方案；依据异常处理方案对配送任务进行处理。采用上述技术手段，解决现有技术中，只能通过人工对机器人没有执行成功的配送任务进行分析，然后给出解决方案的问题。

技术领域

本公开涉及机器人配送技术领域，尤其涉及一种机器人没有执行成功的配送任务的处理方法及装置。

背景技术

随着机器人技术的发展，机器人在配送领域有了越来越多的应用。在各种配送场景中总是会存在配件机器人执行配送任务没有成功的情况，针对这类情况，现有技术往往是通过人工分析没有执行成功的配送任务，然后给出解决方案。

在实现本公开构思的过程中，发明人发现相关技术中至少存在如下技术问题：只能通过人工对机器人没有执行成功的配送任务进行分析，然后给出解决方案的问题。

发明内容

有鉴于此，本公开实施例提供了一种机器人没有执行成功的配送任务的处理方法、装置、电子设备和计算机可读的存储介质，以解决现有技术中，只能通过人工对机器人没有执行成功的配送任务进行分析，然后给出解决方案的问题。

本公开实施例的第一方面，提供了一种机器人没有执行成功的配送任务的处理方法，包括：实时获取配件机器人没有执行成功的配送任务；获取配送任务的相关信息，并基于相关信息生成配送任务对应的异常任务；基于异常任务确定异常处理方案；依据异常处理方案对配送任务进行处理。

本公开实施例的第二方面，提供了一种机器人没有执行成功的配送任务的处理装置，包括：第一获取模块，被配置为实时获取配件机器人没有执行成功的配送任务；第二获取模块，被配置为获取配送任务的相关信息，并基于相关信息生成配送任务对应的异常任务；确定模块，被配置为基于异常任务确定异常处理方案；处理模块，被配置为依据异常处理方案对配送任务进行处理。

本公开实施例的第三方面，提供了一种电子设备，包括存储器、处理器以及存储在存储器中并且可在处理器上运行的计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现上述方法的步骤。

本公开实施例的第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述方法的步骤。

本公开实施例与现有技术相比存在的有益效果是：实时获取配件机器人没有执行成功的配送任务；获取配送任务的相关信息，并基于相关信息生成配送任务对应的异常任务；基于异常任务确定异常处理方案；依据异常处理方案对配送任务进行处理。采用上述技术手段，可以解决现有技术中，只能通过人工对机器人没有执行成功的配送任务进行分析，然后给出解决方案的问题，进而提供一种不使用人力便可以实现对机器人没有执行成功的配送任务的处理方法。

附图说明

为了更清楚地说明本公开实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1是本公开实施例的应用场景的场景示意图；

图2是本公开实施例提供的一种机器人没有执行成功的配送任务的处理方法的流程示意图；

图3是本公开实施例提供的一种机器人没有执行成功的配送任务的处理装置的结构示意图；

图4是本公开实施例提供的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式