[发明专利]一种基于居民需求的智慧社区建设方法及系统

说明书

本发明公开了一种基于居民需求的智慧社区建设方法及系统，涉及计算机应用技术领域，所述方法包括：通过组建社区居民的需求意见列表，提取需求意见并计算确定添加至共性需求意见集；提取并获得共性需求意见的标签数据；利用马斯洛需求层次理论分析确定需求层次，并构建智慧模块；根据需求层次与所述智慧模块的对应关系组建需求层次‑智慧模块列表，最终建设智慧社区。解决了现有技术中智慧社区建设不具备针对性、突出性，影响智慧社区成效发挥，甚至导致智慧社区运营效益不连续的问题。通过基于社区居民实际需求分析构建对应智慧模块，实现了提高智慧社区运营效益持续性、服务联动性的目标，达到了提高智慧社区实用价值性的技术效果。

技术领域

本发明涉及计算机应用技术领域，尤其涉及一种基于居民需求的智慧社区建设方法及系统。

背景技术

智慧社区作为城市精细化治理的“最后一公里”，是智慧城市的基本组成单元，是为居民提供精准化、精细化服务的基础性工程。利用计算机技术建设智慧社区，用于对社区居民的需求进行智能分析和处理，从而提高社区问题解决的效果，然后现有技术在建设智慧社区前，常常无法确定社区居民的共性需求，分轻重缓急进行处理和针对性解决，导致智慧社区的功能效果不贴近实际生活，进一步影响智慧社区利用率的问题。举例如智慧社区建设中，没有考虑到社区居民在地下停车场时网络信号差，无法快速选定、导航至合适距离的公用车位，从而导致泊车时间长，或下次用车时距离太远，影响出行效率的问题。研究从社区居民的实际需求出发，针对性制定对应可以解决各实际需求的智慧模块，从而构建智慧社区，对于智慧社区服务联动、持续运营、成效发挥均具有重要意义。

然而，现有技术中在建设智慧社区时，存在解决的需求不具备针对性、突出性，进而影响智慧社区成效发挥，甚至导致智慧社区运营效益不连续的技术问题。

发明内容

本发明的目的是提供一种基于居民需求的智慧社区建设方法及系统，用以解决现有技术中在建设智慧社区时，存在解决的需求不具备针对性、突出性，进而影响智慧社区成效发挥，甚至导致智慧社区运营效益不连续的技术问题。

鉴于上述问题，本发明提供了一种基于居民需求的智慧社区建设方法及系统。

第一方面，本发明提供了一种基于居民需求的智慧社区建设方法，所述方法通过一种基于居民需求的智慧社区建设系统实现，其中，所述方法包括：基于大数据组建社区居民的需求意见列表，其中，所述需求意见列表包括多个需求意见；提取所述多个需求意见的任意一个需求意见，并计算所述需求意见的共性度；若所述共性度满足预设共性度阈值，获得添加指令，其中，所述添加指令用于将所述需求意见添加至共性需求意见集；提取所述共性需求意见集的任意一个共性需求意见，并获得所述共性需求意见的标签数据；利用马斯洛需求层次理论对所述标签数据进行分析，确定所述共性需求意见的需求层次；根据所述需求层次构建智慧模块，其中，所述智慧模块用于对所述需求层次的需求意见进行处理；根据所述需求层次与所述智慧模块的对应关系，组建需求层次-智慧模块列表，并根据所述需求层次-智慧模块列表建设智慧社区。

第二方面，本发明还提供了一种基于居民需求的智慧社区建设系统，用于执行如第一方面所述的一种基于居民需求的智慧社区建设方法，其中，所述系统包括：智慧保民生模块，所述智慧保民生模块用于对社区居民的基本民生需求进行处理，包括智慧互助模块、智慧预警模块；其中，所述智慧保民生模块的各个组成模块的功能是：智慧互助模块，用于对社区居民的生理需求层次的需求意见进行处理；智慧预警模块，用于对社区居民的安全需求层次的需求意见进行处理；智慧促和谐模块，所述智慧促和谐模块用于对社区居民的美好生活需求进行处理，包括智慧活动模块、智慧互动模块、智慧服务模块；其中，所述智慧促和谐模块的各个组成模块的功能是：智慧活动模块，用于对社区居民的社交需求层次的需求意见进行处理；智慧互动模块，用于对社区居民的尊重需求层次的需求意见进行处理；智慧服务模块，用于对社区居民的自我实现需求层次的需求意见进行处理；基于所述智慧保民生模块和所述智慧促和谐模块，对所述智慧社区进行建设。

本发明中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：