[发明专利]业务巡检方法、装置、计算机设备和存储介质

权利要求书

1.一种业务巡检方法，其特征在于，所述方法包括：

响应于对目标用户账户的远程巡检指令，确定与所述目标用户账户关联的目标业务所对应的远程巡检数据；

发送携带有所述远程巡检数据的登记通知发送请求至服务器；所述登记通知发送请求用于指示所述服务器在检测到所述目标业务中异常虚拟资源数据满足所述远程巡检数据所指示的异常判定条件，在所述远程巡检数据指示的巡检时间点向所述目标用户账户所在的终端发送业务信息登记通知；所述业务信息登记通知用于指示所述终端采集与所述目标业务对应的待审核业务信息，并将所述待审核业务信息发送至所述服务器；

响应于针对所述目标业务的业务信息审核指令，获取并显示所述服务器发送的所述待审核业务信息和所述远程巡检数据，以供业务账户对所述待审核业务信息中的待审核业务数据，以及与所述异常虚拟资源数据对应的数据异常说明进行审核。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应于对目标用户账户的远程巡检指令，确定与所述目标用户账户关联的目标业务所对应的远程巡检数据，包括：

响应于所述远程巡检指令，显示数据录入界面；所述数据录入界面包括针对所述目标业务的巡检数据输入框；

响应于针对所述巡检数据输入框的数据输入操作，得到所述目标业务对应的远程巡检数据。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应于针对所述目标业务的业务信息审核指令，获取并显示所述服务器发送的所述待审核业务信息和所述远程巡检数据，包括：

响应于针对所述目标业务的业务信息审核指令，发送业务信息获取请求至所述服务器；所述业务信息获取请求携带有所述目标业务对应的业务标识；所述业务标识用于指示所述服务器查询所述目标业务对应的业务信息档案，以得到所述待审核业务信息和所述远程巡检数据；

接收所述服务器发送的所述待审核业务信息和所述远程巡检数据，并针对所述待审核业务信息和所述远程巡检数据生成显示信息审核页面；所述信息审核页面用于供所述业务账户根据所述远程巡检数据对所述待审核业务信息进行审核。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述信息审核页面包括通讯连接控件和截图控件；所述方法还包括：

响应于针对所述通讯连接控件的触发操作，通过所述服务器与所述目标用户账户所在的终端建立通讯连接，并显示视频通讯画面；所述视频通讯画面用于供所述业务账户对所述待审核业务信息进行视频在线审核；

响应于针对所述截图控件的触发操作，对所述视频通讯画面进行截图，得到包括有所述待审核业务数据的目标图像；

将所述目标图像发送至所述服务器；所述服务器用于将所述目标图像存储至数据库中与所述目标业务对应的业务信息档案中，以对所述业务信息档案中的所述远程巡检数据进行更新。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述信息审核页面还包括针对所述异常虚拟资源数据的数据明细查询控件；所述方法还包括：

响应于针对所述数据明细查询控件的触发操作，生成并发送数据明细查询请求至所述服务器；所述数据明细查询请求用于指示所述服务器在所述目标业务对应的业务信息档案中，查询所述异常虚拟资源数据对应的异常数据明细信息；

接收所述服务器发送的所述异常数据明细信息，并在所述信息审核页面中生成包括有所述异常数据明细信息的明细信息显示窗口。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述异常判定条件包括所述目标业务中所述异常虚拟资源数据对应的出现次数阈值；所述信息审核页面还包括针对所述异常判定条件的条件调整控件；所述方法还包括：

响应于对所述条件调整控件的触发操作，在所述信息审核页面中生成针对所述异常判定条件的条件调整窗口；

响应实施于所述条件调整窗口的条件调整操作，确定所述出现次数阈值对应的阈值调整目标；所述阈值调整目标用于指示所述服务器在所述目标业务对应的业务信息档案中，对所述出现次数阈值进行更新，得到更新后的异常判定条件。