[发明专利]业务巡检方法、装置、计算机设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 202211026833.6 申请日: 2022-08-25
公开(公告)号: CN115392930A 公开(公告)日: 2022-11-25
发明(设计)人: 徐惠珊;孙韶;杨乐;苏志康 申请(专利权)人: 中国工商银行股份有限公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06Q10/10;G06Q40/02
代理公司: 华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 樊倩
地址: 100140 北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 业务 巡检 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【说明书】:

本申请涉及一种业务巡检方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。可应用于金融科技领域,也可用于除金融科技领域之外的任意领域。方法包括:响应于对目标用户账户的远程巡检指令,确定与目标用户账户关联的目标业务所对应的远程巡检数据;发送携带有远程巡检数据的登记通知发送请求至服务器;登记通知发送请求用于指示服务器在巡检时间点向目标用户账户所在的终端发送业务信息登记通知;响应于针对目标业务的业务信息审核指令,获取并显示服务器发送的待审核业务信息和远程巡检数据,以供业务账户对待审核业务信息中的待审核业务数据,以及与异常虚拟资源数据对应的数据异常说明进行审核。采用本方法能够提高业务巡检效率。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域,特别是涉及一种业务巡检方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。

背景技术

随着互联网的蓬勃发展,商户成为银行的银行卡业务运作模式的重要组成部分,商户的业务经营信息也是银行重要的战略资源。为防范异常业务风险,须依据监管要求及行内管理规范对商户开展定期巡检。

传统技术中,往往由工作人员基于销售点情报管理系统线下对商户的业务经营信息进行巡查,随着商户规模的大幅增长,这种业务巡检方式效率极低,容易出现商户漏检、误检等情况。

因此,传统技术中,存在着业务巡检效率低的问题,

发明内容

基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种能够提高业务巡检效率的业务巡检方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品。

第一方面,本申请提供了一种业务巡检方法。所述方法包括:

响应于对目标用户账户的远程巡检指令,确定与所述目标用户账户关联的目标业务所对应的远程巡检数据;

发送携带有所述远程巡检数据的登记通知发送请求至服务器;所述登记通知发送请求用于指示所述服务器在检测到所述目标业务中异常虚拟资源数据满足所述远程巡检数据所指示的异常判定条件,在所述远程巡检数据指示的巡检时间点向所述目标用户账户所在的终端发送业务信息登记通知;所述业务信息登记通知用于指示所述终端采集与所述目标业务对应的待审核业务信息,并将所述待审核业务信息发送至所述服务器;

响应于针对所述目标业务的业务信息审核指令,获取并显示所述服务器发送的所述待审核业务信息和所述远程巡检数据,以供业务账户对所述待审核业务信息中的待审核业务数据,以及与所述异常虚拟资源数据对应的数据异常说明进行审核。

在其中一个实施例中,所述响应于对目标用户账户的远程巡检指令,确定与所述目标用户账户关联的目标业务所对应的远程巡检数据,包括:

响应于所述远程巡检指令,显示数据录入界面;所述数据录入界面包括针对所述目标业务的巡检数据输入框;

响应于针对所述巡检数据输入框的数据输入操作,得到所述目标业务对应的远程巡检数据。

在其中一个实施例中,所述响应于针对所述目标业务的业务信息审核指令,获取并显示所述服务器发送的所述待审核业务信息和所述远程巡检数据,包括:

响应于针对所述目标业务的业务信息审核指令,发送业务信息获取请求至所述服务器;所述业务信息获取请求携带有所述目标业务对应的业务标识;所述业务标识用于指示所述服务器获取对应的所述待审核业务信息;

接收所述服务器发送的所述待审核业务信息,针对所述待审核业务信息生成并显示信息审核页面;所述信息审核页面用于供所述业务账户对所述待审核业务信息进行审核。

在其中一个实施例中,所述信息审核页面包括通讯连接控件和截图控件;所述方法还包括:

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