[发明专利]一种应用于帖子回复的处理方法及系统

权利要求书

1.一种应用于帖子回复的处理方法，其特征在于，所述方法包括：

基于目标自动处理流程，采集每一发帖渠道对应的待回复帖子；

对每一待回复帖子进行预处理，得到目标待回复帖子；

确定与所述目标待回复帖子相匹配的回复提示信息；

控制目标处理端基于所述目标自动处理流程以及所述回复提示信息对所述目标待回复帖子进行回复，并将回复内容发布至与所述目标待回复帖子对应的展示区域。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于目标自动处理流程，采集每一发帖渠道对应的待回复帖子，包括：

调用目标自动处理流程，并采集每一发帖渠道初始未被回复的帖子；

对每一初始未被回复的帖子进行数据格式统一处理以及内容过滤处理，得到待回复帖子。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对每一待回复帖子进行预处理，得到目标待回复帖子，包括：

提取获得每一待回复帖子的内容特征；

基于所述内容特征确定每一待回复帖子的属性特征，所述属性特征表征所述待回复帖子是否有效；

基于所述属性特征，在所述待回复帖子中确定目标待回复帖子。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定与所述目标待回复帖子相匹配的回复提示信息，包括：

将所述目标待回复帖子的内容特征输入至目标匹配模型，获得与所述内容特征相匹配的回复特征；

基于所述回复特征，生成回复提示信息；

其中，所述目标匹配模型为基于训练数据训练得到的神经网络模型，所述训练数据为历史数据中的帖子与回复内容的组合数据。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

控制所述目标处理端将所述回复内容通过与所述目标待回复帖子对应的发帖渠道，发送至与所述目标待回复帖子对应的发布平台。

6.一种应用于帖子回复的处理系统，其特征在于，所述系统包括：

采集单元，用于基于目标自动处理流程，采集每一发帖渠道对应的待回复帖子，所述采集单元具有与每一发帖渠道对应的采集接口；

预处理单元，用于对每一待回复帖子进行预处理，得到目标待回复帖子；

确定单元，用于确定与所述目标待回复帖子相匹配的回复提示信息；

控制单元，用于控制目标处理端基于所述目标自动处理流程以及所述回复提示信息对所述目标待回复帖子进行回复，并将回复内容发布至与所述目标待回复帖子对应的展示区域，所述控制单元具有与每一发帖渠道对应的回复接口。

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述采集单元包括：

采集子单元，用于调用目标自动处理流程，并采集每一发帖渠道初始未被回复的帖子；

处理子单元，用于对每一初始未被回复的帖子进行数据格式统一处理以及内容过滤处理，得到待回复帖子。

8.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述预处理单元包括：

提取子单元，用于提取获得每一待回复帖子的内容特征；

第一确定子单元，用于基于所述内容特征确定每一待回复帖子的属性特征，所述属性特征表征所述待回复帖子是否有效；

第二确定子单元，用于基于所述属性特征，在所述待回复帖子中确定目标待回复帖子。

9.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述确定单元包括：

模型处理子单元，用于将所述目标待回复帖子的内容特征输入至目标匹配模型，获得与所述内容特征相匹配的回复特征；

生成子单元，用于基于所述回复特征，生成回复提示信息；

其中，所述目标匹配模型为基于训练数据训练得到的神经网络模型，所述训练数据为历史数据中的帖子与回复内容的组合数据。

10.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述控制单元还包括：

发送子单元，用于控制所述目标处理端将所述回复内容通过与所述目标待回复帖子对应的发帖渠道，发送至与所述目标待回复帖子对应的发布平台。