[发明专利]保险数据的处理方法、装置、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202211446332.3 申请日: 2022-11-18
公开(公告)号: CN115936896A 公开(公告)日: 2023-04-07
发明(设计)人: 郭红英 申请(专利权)人: 中国平安财产保险股份有限公司
主分类号: G06Q40/08 分类号: G06Q40/08;G06F40/186;G06F16/248;G06F16/2455;G06F16/22
代理公司: 深圳市世联合知识产权代理有限公司 44385 代理人: 杨晖琼
地址: 518000 广东省深圳市福田区益田路*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 保险 数据 处理 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种保险数据的处理方法,其特征在于,包括下述步骤:

从预存储的机构数据中筛选出与目标险种对应的符合可提前投保条件的客户名单数据;

从所述客户名单数据中确定出与目标坐席对应的目标客户;其中,所述目标客户的数量包括一个或多个;

获取与所述目标险种对应的所述目标客户的当期承保信息;

若所述当期承保信息为所述目标客户当期已承保,则基于所述当期承保信息获取所述目标客户的承保起期信息;

基于所述承保起期信息确定所述目标客户是否存在转保操作;

若存在所述转保操作,获取所述目标客户的目标客户信息,并基于所述目标客户信息生成目标转保客户名单;

将所述目标转保客户名单发送至所述目标坐席。

2.根据权利要求1所述的保险数据的处理方法,其特征在于,所述基于所述承保起期信息确定所述目标客户是否存在转保操作的步骤,具体包括:

获取与所述目标险种对应的所述目标客户的保险止期;

判断所述承保起期对应的时间是否在所述保险止期对应的时间之后;

若在所述保险止期对应的时间之后,判定所述目标客户存在转保操作;

若不在所述保险止期对应的时间之后,判定所述目标客户不存在转保操作。

3.根据权利要求1所述的保险数据的处理方法,其特征在于,所述将所述目标转保客户名单发送至所述目标坐席的步骤,具体包括:

获取与所述目标坐席对应的浏览器信息;

与所述浏览器信息对应的目标浏览器建立长连接;

基于所述长连接将所述目标转保客户名单发送至所述目标坐席。

4.根据权利要求1所述的保险数据的处理方法,其特征在于,所述基于所述目标客户信息生成目标转保客户名单的步骤,具体包括:

获取预设的转保客户名单模板;

将所述目标客户信息输入至所述转保客户名单模板内,得到处理后的转保客户名单模板;

将所述处理后的转保客户名单模板作为所述目标转保客户名单。

5.根据权利要求1所述的保险数据的处理方法,其特征在于,所述获取与所述目标险种对应的所述目标客户的当期承保信息的步骤,具体包括:

生成与所述目标客户以及所述目标险种对应的当期承保信息获取请求;

将所述当期承保信息获取请求发送至预设的查询系统,通过所述查询系统对所述当期承保信息获取请求进行处理,得到相应的当期承保信息;

接收所述查询系统返回的所述当期承保信息。

6.根据权利要求1所述的保险数据的处理方法,其特征在于,在所述基于所述目标客户信息生成目标转保客户名单的步骤之后,还包括:

为所述目标转保客户名单内包含的每一个客户信息创建一一对应的索引信息;

基于所述索引信息与所述客户信息之间的对应关系,将所述索引信息与所述客户信息存储至预设的数据库内;

创建与所述数据库对应的搜索引擎。

7.根据权利要求6所述的保险数据的处理方法,其特征在于,在所述创建与所述数据库对应的搜索引擎的步骤之后,还包括:

判断是否接收到用户触发的与转保客户对应的查询请求;其中,所述查询请求携带关键词;

调用所述搜索引擎;

基于所述搜索引擎,从所述数据库中查询出与所述关键词对应的指定客户信息;

展示所述指定客户信息。

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