[发明专利]物流订单状态提示方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种物流订单状态提示方法，其特征在于，所述物流订单状态提示方法包括：

确定物流订单的派送状态，根据所述派送状态确定短信使用场景；

获取与所述短信使用场景匹配的短信配置模板，并根据所述短信配置模板生成对应的短信配置文件；

接收短信配置请求，根据所述短信配置文件确定短信发送模板；

配置所述短信发送模板对应的短信发送规则，基于所述短信发送模板和所述短信发送规则，生成所述短信使用场景中的短信发送数据；

对所述短信发送数据进行统计分析，并根据得到的分析结果对不同派送状态的物流订单进行调度，根据所述短信使用场景的短信配置完成所述物流订单的状态提示。

2.根据权利要求1所述的物流订单状态提示方法，其特征在于，所述确定物流订单的派送状态，包括：

获取快件的快件派件数据，对所述快件派件数据进行解析，确定所述快件的派送规划轨迹；

获取所述快件的实际配送轨迹，对所述派送规划轨迹和所述实际配送轨迹进行解析，得到所述快件的派送状态，其中，所述派送状态包括已揽收、运输中、暂停处理、待派送。

3.根据权利要求1所述的物流订单状态提示方法，其特征在于，所述根据所述派送状态确定短信使用场景，包括：

对所述派送状态对应数据进行分词处理，得到所述派送状态中的关键词；

确定所述关键词的类型，并根据所述关键词的类型确定所述派送状态对应的短信使用场景。

4.根据权利要求1所述的物流订单状态提示方法，其特征在于，在所述接收短信配置请求之前，还包括：

监控所述物流订单的订单派送状态；

当所述订单派送状态发生变化时，获取所述物流订单对应用户的联系方式；

根据所述物流订单的订单派送状态和所述物流订单对应用户的联系方式，生成短信发送请求。

5.根据权利要求1所述的物流订单状态提示方法，其特征在于，所述基于所述短信发送模板和所述短信发送规则，生成所述短信使用场景中的短信发送数据，包括：

对所述短信发送模板进行解析，得到短信模板变量；

将所述短信模板变量匹配到短信模板管理模块中对应的短信模版；

基于所述短信模版和所述短信发送规则，配置生成所述短信使用场景中的短信发送数据。

6.根据权利要求1所述的物流订单状态提示方法，其特征在于，所述基于所述短信发送模板和所述短信发送规则，生成所述短信使用场景中的短信发送数据，还包括：

获取所述物流订单对应用户的自定义数据；

将所述自定义数据转化为预设格式的自定义字段；

将所述自定义字段内容填入所述短信发送模板，并根据所述短信发送规则，生成所述短信使用场景中的短信发送数据。

7.根据权利要求1-6中任一项所述的物流订单状态提示方法，其特征在于，在所述对所述短信发送数据进行统计分析，并根据得到的分析结果对不同派送状态的物流订单进行调度，根据所述短信使用场景的短信配置完成所述物流订单的状态提示之前，还包括：

根据所述派送状态获取短信调度数据，并基于所述短信调度数据配置分布式定时任务；

基于预设线程池方式，对所述分布式定时任务进行调度，生成对所述物流订单的短信调度请求；

基于所述短信调度请求执行与所述派送状态对应任务逻辑，触发短信模板发送至相应物流订单，对所述物流订单进行短信调度。