[发明专利]基于知识图谱的开户方法、装置、设备、介质和程序产品在审
申请号: | 202211645120.8 | 申请日: | 2022-12-16 |
公开(公告)号: | CN115860899A | 公开(公告)日: | 2023-03-28 |
发明(设计)人: | 李德胜;周新衡;黄光宇;秦闻 | 申请(专利权)人: | 中国工商银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q40/02 | 分类号: | G06Q40/02;G06F16/31;G06F16/36 |
代理公司: | 中科专利商标代理有限责任公司 11021 | 代理人: | 熊文鑫 |
地址: | 100140 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 基于 知识 图谱 开户 方法 装置 设备 介质 程序 产品 | ||
1.一种基于知识图谱的开户方法,其特征在于,包括:
根据在开户申请信息的填写项中预先设置的n个索引,获取对应的n个索引信息,其中,n为大于等于1的整数,所述索引信息为设置索引的填写项中填写的开户申请信息;
遍历预先构建的知识图谱,将所述n个索引信息均与所述知识图谱的节点进行匹配;
当所述n个索引信息均完全匹配到所述节点时,将与完全匹配到的节点关联的历史开户信息对应地填充至所述开户申请信息的填写项,并将所述历史开户信息和所述填写项中的开户申请信息合并保存;以及
当所述n个索引信息未完全匹配到或均未匹配到所述节点时,将客户填写在所述开户申请信息的填写项中的申请信息发送至信息核对处。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当所述n个索引信息未完全匹配到所述节点时,在所述将客户填写在所述开户申请信息的填写项中的申请信息发送至信息核对处之前,所述方法还包括:
将前一次迭代的准确率预估模型中的最新准确率作为本次匹配事件的事件准确率发送至信息核对处。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述迭代准确率预估模型,包括:
接收本次匹配事件的匹配数据,其中,所述匹配数据包括n个索引中的每个索引的索引信息的匹配次数和匹配到相同客户的次数;
根据所述本次匹配事件的匹配数据更新前匹配数据,得到最新匹配数据,其中,所述最新匹配数据包括n个索引中的每个索引的索引信息的最新匹配次数和最新匹配到相同客户的次数;以及
根据所述最新匹配数据计算准确率预估模型的最新准确率。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述最新准确率包括最新索引准确率和/或最新事件准确率,所述根据所述最新匹配数据计算准确率预估模型的最新准确率,包括:
根据所述n个索引中的每个索引的索引信息的最新匹配到相同客户的次数确定每个所述索引的最新索引权重;
根据所述n个索引中的每个索引的索引信息的最新匹配次数和最新匹配到相同客户的次数确定所述最新匹配数据的总准确率;
根据每个所述索引的所述最新索引权重和所述最新匹配数据的总准确率计算每个所述索引的最新索引准确率;以及
根据每个所述索引的所述最新索引准确率计算最新事件准确率。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,预先构建知识图谱包括:
获取客户信息,其中,所述客户信息包括m个客户的历史开户信息,所述历史开户信息包括实体、实体属性和归属关系,m为大于等于1的整数;以及
根据所述客户信息构建知识图谱,其中,根据所述实体和所述实体属性构建所述知识图谱的节点,根据所述归属关系构建所述知识图谱的边。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述客户信息还包括交易信息,所述交易信息包括交易主体和交易关系,所述根据所述客户信息构建知识图谱还包括根据所述交易主体构建所述知识图谱的节点,根据所述交易关系构建所述知识图谱的边。
7.根据权利要求1~6中任一项所述的方法,其特征在于,当所述n个索引信息未完全匹配到或均未匹配到所述节点时,所述方法还包括:
利用客户填写在所述开户申请信息的填写项中的申请信息更新所述知识图谱。
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