[发明专利]无接触借书方法、装置、设备及系统

说明书

本公开涉及一种无接触借书方法、装置、设备及系统。其中，无接触借书方法包括：获取用户的借书请求信息，借书请求信息为用户输入的语音形式的信息；基于借书请求信息，生成与借书请求信息对应的借书订单信息；响应于用户基于借书订单信息的语音回复信息，对语音回复信息进行分析，确定目标订单信息；根据目标订单信息，执行与目标订单信息对应的借书操作，根据本公开实施例，能够实现在用户与自助图书系统无接触的情况下完成书籍的选择和借阅，提升用户的体验。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，尤其涉及一种无接触借书方法、装置、设备及系统。

背景技术

目前，在通过自助图书系统进行借书时，一般通过刷借书证、身份证、刷脸等操作进行身份认证，并在身份认证后需要用户手动在自助图书系统的显示界面进行书籍的选择和借阅，为了提高用户的体验，同时满足用户在特殊时期如传感病高发时期的借书需求，如何让用户在与自助图书系统无接触的情况下完成书籍的选择和借阅是亟需解决的问题。

发明内容

为了解决上述技术问题，本公开提供了一种无接触借书方法、装置、设备及系统。

本公开实施例的第一方面提供了一种无接触借书方法，包括：

获取用户的借书请求信息，借书请求信息为用户输入的语音形式的信息；

基于借书请求信息，生成与借书请求信息对应的借书订单信息；

响应于用户基于借书订单信息的语音回复信息，对语音回复信息进行分析，确定目标订单信息；

根据目标订单信息，执行与目标订单信息对应的借书操作。

本公开实施例的第二方面提供了一种无接触借书装置，包括：

请求获取模块，用于获取用户的借书请求信息，借书请求信息为用户输入的语音形式的信息；

订单生成模块，用于基于借书请求信息，生成与借书请求信息对应的借书订单信息；

订单确定模块，用于响应于用户基于借书订单信息的语音回复信息，对语音回复信息进行分析，确定目标订单信息；

订单执行模块，用于根据目标订单信息，执行与目标订单信息对应的借书操作。

本公开实施例的第三方面提供了一种电子设备，包括：

处理器；

存储器，用于存储可执行指令；

其中，处理器用于从存储器中读取可执行指令，并执行可执行指令以实现上述第一方面提供的无接触借书方法。

本公开实施例的第四方面提供了一种无接触借书系统，该系统包括第三方面提供的电子设备。

本公开实施例提供的技术方案与现有技术相比具有如下优点：

本公开实施例提供的无接触借书方法、装置、设备及系统，能够获取用户的借书请求信息，借书请求信息为用户输入的语音形式的信息，基于借书请求信息，生成与借书请求信息对应的借书订单信息，在生成借书订单信息后，响应于用户基于借书订单信息的语音回复信息，对语音回复信息进行分析，确定目标订单信息，根据目标订单信息，执行与目标订单信息对应的借书操作，由此，实现在用户与自助图书系统无接触的情况下完成书籍的选择和借阅，提升用户的体验。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。

为了更清楚地说明本公开实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。