[发明专利]一种基于银行卡业务的客户统一影像管理方案

权利要求书

1.一种基于银行卡业务的客户统一影像管理方案，包括客户标识、业务主键、影响批次号和影响文件，其特征在于：所述客户标识与业务主键进行连接，所述业务主键与影像批次号之间为一一映射的关系，所述影像批次号与影像文件进行连接，所述影像文件将影响数据反馈给客户标识和业务主键；

客户标识，标识客户唯一性信息，信用卡业务中客户的证件类型、证件号码、联合主键作为客户标识；

业务类型与业务主键，信用卡生命周期中，会有多种业务。比如：审批业务、分期业务、客服服务、催收业务等，每类业务会根据服务目标做业务主键的标识，具有唯一性，比如审批业务主键是申请件编号，分期业务是分期注册流水号，客户服务是客户服务工单，催收业务是催收案件主键；

影像批次号，影像管理纬度主键标识，代表了一批的影像信息。影像批次号同业务主键有一一映射的关系；

影像文件，标识具体的影像文件，每个文件有唯一ID。

2.根据权利要求1所述的一种基于银行卡业务的客户统一影像管理方案，其特征在于：所述影像管理方案还包括管理业务系统，所述管理业务系统由管理人员、业务系统、前端、批量端、数据服务、MySQL和文件存储等模块，所述管理然预案通过访问管理台页面与前端进行通信，所述业务系统与前端、数据服务和批量端均进行连接，所述前端和批量端均与数据服务进行连接，所述批量端还通过本地挂载服务与文件存储进行连接。

3.根据权利要求2所述的一种基于银行卡业务的客户统一影像管理方案，其特征在于：所述前端由React、AntDesign、Nginx和pdf.js构成。

4.根据权利要求2所述的一种基于银行卡业务的客户统一影像管理方案，其特征在于：所述批量端由Shell、Zip、SFTP构成。

5.根据权利要求2所述的一种基于银行卡业务的客户统一影像管理方案，其特征在于：所述数据服务由SofaBoot、Spring、MyBatis、S3和Base64构成。

6.根据权利要求2所述的一种基于银行卡业务的客户统一影像管理方案，其特征在于：所述MySQL包括主库和备注，所述主库用于储存影响管理的原始数据，所述备注用于储存影响管理的备份数据。

7.根据权利要求2所述的一种基于银行卡业务的客户统一影像管理方案，其特征在于：所述文件存储包括元数据集群和存储集群。

8.根据权利要求1所述的一种基于银行卡业务的客户统一影像管理方案，其特征在于：所述影像管理方案对影像进行统一管理，内部存储可以由本地文件服务器存储，也可以用高可用分布式存储。影像管理对外提供的统一服务，可以由以下四种方式完成：

1)管理员后台管理服务：后管提供了所有影像调阅功能，智能由管理人员访问查看，做质量管理功能；

2)外部系统嵌入式管理：影像管理平台提供了基于iframe技术的网页，由外部系统嵌入在自己的系统中，通过传递业务主键，完成影像信息的访问；

3)联机数据接口管理：影像管理平台提供了一套影像增删查询的数据接口，通过base64编码方式完成数据传输，传输过程中通过提供的客户标识信息和业务主键信息，完成数据管理；

4)批量数据管理：影像平台提供了联机数据传输和管理服务，满足大数据或其他不适合联机调阅管理的场景功能。