[发明专利]一种基于银行卡业务的客户统一影像管理方案

说明书

本发明提供一种基于银行卡业务的客户统一影像管理方案，涉及银行影像管理技术领域。该基于银行卡业务的客户统一影像管理方案，包括客户标识、业务主键、影响批次号和影响文件，所述客户标识与业务主键进行连接，所述业务主键与影像批次号之间为一一映射的关系，所述影像批次号与影像文件进行连接，所述影像文件将影响数据反馈给客户标识和业务主键。本发明中，能够通过构建影像管理数据模型，并且通过多种对接方式进行，其内部存储可以由本地文件服务器存储，也可以用高可用分布式存储，并对外提供统一服务，针对信用卡业务开展过程中对影像材料在跨系统流转过程中，做到统一、一致化管理。

技术领域

本发明涉及银行影像管理技术领域，具体为一种基于银行卡业务的客户统一影像管理方案。

背景技术

银行信用卡业务在开展过程中，会涉及大量的影像资料。在贷前审批环节，会有客户身份证件信息、人脸识别视频信息、征信授权书、三方数据授权协议、信用卡领用合约等影像信息。信用卡业务开展过程中，会有各种分期协议信息、客户电话录音等影像信息。贷后会有影像材料补充，司法证明等影像与文档信息。

在信用卡的生命周期中，需要管理影像材料的系统有审批系统、分期系统、客服系统、贷中调额系统、反期诈系统、催收系统等多个系统，其中的影像存储、流转、调阅、管理是一个业务痛点，因此，针对信用卡业务开展过程中，对影像材料在跨系统流转的过程，做到统一、一致化管理是非常需要的。

基于此，本领域技术人员提供了一种基于银行卡业务的客户统一影像管理方案，以解决上述背景技术中提出的问题。

发明内容

(一)解决的技术问题

针对现有技术的不足，本发明提供了一种基于银行卡业务的客户统一影像管理方案，能够通过构建影像管理数据模型，并且通过多种对接方式进行，其内部存储可以由本地文件服务器存储，也可以用高可用分布式存储，并对外提供统一服务，针对信用卡业务开展过程中对影像材料在跨系统流转过程中，做到统一、一致化管理，解决了在信用卡的生命周期中，需要管理影像材料的系统有审批系统、分期系统、客服系统、贷中调额系统、反期诈系统、催收系统等多个系统，其中的影像存储、流转、调阅、管理是一个业务痛点的问题。

(二)技术方案

为实现以上目的，本发明通过以下技术方案予以实现：

一种基于银行卡业务的客户统一影像管理方案，包括客户标识、业务主键、影响批次号和影响文件，所述客户标识与业务主键进行连接，所述业务主键与影像批次号之间为一一映射的关系，所述影像批次号与影像文件进行连接，所述影像文件将影响数据反馈给客户标识和业务主键；

客户标识，标识客户唯一性信息，信用卡业务中客户的证件类型、证件号码、联合主键作为客户标识；

业务类型与业务主键，信用卡生命周期中，会有多种业务。比如：审批业务、分期业务、客服服务、催收业务等，每类业务会根据服务目标做业务主键的标识，具有唯一性，比如审批业务主键是申请件编号，分期业务是分期注册流水号，客户服务是客户服务工单，催收业务是催收案件主键；

影像批次号，影像管理纬度主键标识，代表了一批的影像信息。影像批次号同业务主键有一一映射的关系；

影像文件，标识具体的影像文件，每个文件有唯一ID。

优选的，所述影像管理方案还包括管理业务系统，所述管理业务系统由管理人员、业务系统、前端、批量端、数据服务、MySQL和文件存储等模块，所述管理然预案通过访问管理台页面与前端进行通信，所述业务系统与前端、数据服务和批量端均进行连接，所述前端和批量端均与数据服务进行连接，所述批量端还通过本地挂载服务与文件存储进行连接。

优选的，所述前端由React、AntDesign、Nginx和pdf.js构成。

优选的，所述批量端由Shell、Zip、SFTP构成。