[发明专利]退款处理方法及装置、计算设备及计算机存储介质在审

专利信息
申请号: 202310316872.8 申请日: 2023-03-28
公开(公告)号: CN116308672A 公开(公告)日: 2023-06-23
发明(设计)人: 吴昱丹;施杰;孟春晨;韩鹏宇;张玉花 申请(专利权)人: 拉扎斯网络科技(上海)有限公司
主分类号: G06Q30/0601 分类号: G06Q30/0601;G06Q20/38
代理公司: 北京市浩天知识产权代理事务所(普通合伙) 11276 代理人: 宋菲
地址: 200333 上海*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 退款 处理 方法 装置 计算 设备 计算机 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种退款处理方法,所述方法包括:

接收退款票据输出指令;

响应于所述退款票据输出指令,对退款票据进行输出处理;其中,所述退款票据携带有退款确认信息的载体;

监测针对所述退款确认信息的载体的获取操作,对所述载体进行解析,得到退款确认信息;

上报所述退款确认信息。

2.根据权利要求1所述的退款处理方法,其中,所述接收退款票据输出指令具体为:接收退款票据打印指令;

所述响应于所述退款票据输出指令,对退款票据进行输出处理具体为:响应于所述退款票据打印指令,对退款票据进行打印处理。

3.根据权利要求1所述的退款处理方法,其中,所述接收退款票据输出指令具体为:接收退款票据显示指令;

所述响应于所述退款票据输出指令,对退款票据进行输出处理具体为:响应于所述退款票据显示指令,对退款票据进行显示处理。

4.根据权利要求1-3中任一项所述的退款处理方法,其中,所述载体为条码;

所述监测针对所述退款确认信息的载体的获取操作,对所述载体进行解析,得到退款确认信息具体为:监测针对所述条码的扫码操作,对所述条码进行解析,得到退款确认信息。

5.根据权利要求1-3中任一项所述的退款处理方法,其中,所述载体为特定标识符;

所述监测针对所述退款确认信息的载体的获取操作,对所述载体进行解析,得到退款确认信息具体为:监测针对所述特定标识符的图像采集操作,对所述特定标识符进行图像解析,得到退款确认信息。

6.一种退款处理方法,所述方法包括:

接收用户端发起的退款请求;

根据所述退款请求,生成退款票据;其中,所述退款票据携带有退款确认信息的载体;

将退款票据输出指令发送给商户端,以供所述商户端对退款票据进行输出处理,以及监测针对所述退款确认信息的载体的获取操作,对所述载体进行解析,得到退款确认信息;

接收所述商户端上报的退款确认信息,执行退款处理。

7.一种退款处理装置,包括:

第一接收模块,用于接收退款票据输出指令;

输出模块,用于响应于所述退款票据输出指令,对退款票据进行输出处理;其中,所述退款票据携带有退款确认信息的载体;

解析模块,用于监测针对所述退款确认信息的载体的获取操作,对所述载体进行解析,得到退款确认信息;

上报模块,用于上报所述退款确认信息。

8.一种退款处理装置,包括:

第二接收模块,用于接收用户端发起的退款请求;

生成模块,用于根据所述退款请求,生成退款票据;其中,所述退款票据携带有退款确认信息的载体;

发送模块,用于将退款票据输出指令发送给商户端,以供所述商户端对退款票据进行输出处理,以及监测针对所述退款确认信息的载体的获取操作,对所述载体进行解析,得到退款确认信息;

退款模块,用于接收所述商户端上报的退款确认信息,执行退款处理。

9.一种计算设备,包括:处理器、存储器、通信接口和通信总线,所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信;

所述存储器用于存放至少一可执行指令,所述可执行指令使所述处理器执行如权利要求1-6中任一项所述的退款处理方法对应的操作。

10.一种计算机存储介质,所述存储介质中存储有至少一可执行指令,所述可执行指令使处理器执行如权利要求1-6中任一项所述的退款处理方法对应的操作。

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