[发明专利]居家办公环境下的智能网络质量检测方法、系统及装置

权利要求书

1.一种居家办公环境下的智能网络质量检测方法，其特征在于：具体包括以下步骤：

S1、基础信息获取并进行预处理：使用IP获取命令查询本机的IP配置信息，使用寄存器查询命令获取本机联网的代理服务器信息，该配置会直接影响本机是否联网成功，使用netsh网络配置工具获取到本机的有线网络和无线网络的链接信息；

S2、检查本机与物联网的链接情况：使用因特网数据包探测器工具对公网的URL进行联通性测试，根据探测中延时的大小以及是否存在丢包的情况对网络进行初步评级，在出现丢包或延迟时给出显著提示；

S3、探测本机到公司的网络跃点；

S4、并检查本机到各个路由节点之间的网络情况；

S5、探测本机到公司内部业务参考地址的网络跃点并检查本机到公司内部业务的路由节点的网络情况，确定问题点。

2.根据权利要求1所述的居家办公环境下的智能网络质量检测方法，其特征在于：在S1后，所述检测方法还包括：

探测信号强度及同频干扰：根据网络配置工具获取到的信息判断本机的网络稳定性，如果WIFI信号弱，会给出明显终端提示及建议解决方案，利用本机内置的无线信号接收器探测与WIFI信号的同频段的其他信号的强弱，判断是否存在干扰，并给出合理建议。

3.根据权利要求2所述的居家办公环境下的智能网络质量检测方法，其特征在于：在S5后，所述检测方法还包括：

发送邮件：完成所有环节的网络检测，如果居家办公人员不能定位到问题的原因，则执行一键发送邮件功能，该功能会自动打包骤S1-S5所获取到的所有日志信息，同时给出提示框。

4.根据权利要求3所述的居家办公环境下的智能网络质量检测方法，其特征在于：所述探测本机到公司的网络跃点并检查本机到各个路由节点之间的网络情况，包括：

使用路由跟踪指令探测本机到公司网络出口之间的跃点；

由近及远的使用因特网数据包探测器工具对各个路由跃点进行联通性测试，根据探测中延时的大小以及是否存在丢包的情况对每个跃点进行质量打分。

5.根据权利要求4所述的居家办公环境下的智能网络质量检测方法，其特征在于：所述探测本机到公司内部业务参考地址的网络跃点并检查本机到公司内部业务的路由节点的网络情况，包括：

使用路由跟踪指令探测本机到公司内部业务参考地址的网络跃点，并将重复结果进行排除；

由近及远的使用因特网数据包探测器工具对各个路由节点进行联通性测试，根据探测中延时的大小以及是否存在丢包的情况对每个节点进行质量打分，在得分低于阈值时，确定所述节点的网络存在异常。

6.根据权利要求2所述的居家办公环境下的智能网络质量检测方法，其特征在于：当判断存在干扰时关闭室内其他信号源。

7.根据权利要求1所述的居家办公环境下的智能网络质量检测方法，其特征在于：所述步骤S2中还包括对3个以上的公网地址进行数据包探测以避免误差。

8.根据权利要求4或5所述的居家办公环境下的智能网络质量检测方法，其特征在于：所述使用路由跟踪指令探测本机到公司网络出口之间的跃点的结果中至少包含家庭路由跃点、社区路由跃点、城市路由跃点跃点信息。