[发明专利]居家办公环境下的智能网络质量检测方法、系统及装置

说明书

本发明公开了居家办公环境下的智能网络质量检测方法、系统及装置，通过基础信息获取并进行预处理；检查本机与物联网的链接情况：使用因特网数据包探测器工具对公网的URL进行联通性测试，根据探测中延时的大小以及是否存在丢包的情况对网络进行初步评级，在出现丢包或延迟时给出显著提示；探测本机到公司的网络跃点；并检查本机到各个路由节点之间的网络情况；探测本机到公司内部业务参考地址的网络跃点并检查本机到公司内部业务的路由节点的网络情况，确定问题点，提高了居家办公便捷性，为企业推广居家办公提供有力支持，间接降低了公司的办公成本。

技术领域

本发明涉及网络监测技术领域，具体为居家办公环境下的智能网络质量检测方法、系统及装置。

背景技术

VPN是一种用于连接中、大型企业或团体与团体间的私人网络的通讯方法，它利用隧道协议来达到保密、发送端认证、消息准确性等私人消息安全效果，随着VPN技术的普及和专业人才分散在不同区域的基本现状，大多数公司不得不提供分散在不同城市的多个办公场，甚至有少部分公司会安排员工进行居家办公，居家办公已经成为一种越来越受欢迎的工作形式。

但是，居家办公的员工也面临着办公环境搭建或联网困难的问题。另外，居家办公的人员越来越多，大量消耗社区带宽，都会给居家办公人员的网络畅联带来不稳定因素。很多人员抱怨无法连接公司的VPN网络，或连接后速度慢，操作卡顿等诸多问题，而IT人员不在现场很难定位问题的原因。

发明内容

(一)解决的技术问题

针对现有技术的不足，本发明提供了居家办公环境下的智能网络质量检测方法、系统及装置，解决了居家办公的员工也面临着办公环境搭建或联网困难的问题；另外，居家办公的人员越来越多，大量消耗社区带宽，都会给居家办公人员的网络畅联带来不稳定因素。很多人员抱怨无法连接公司的VPN网络，或连接后速度慢，操作卡顿等诸多问题，而IT人员不在现场很难定位问题的原因的问题。

(二)技术方案

为实现以上目的，本发明通过以下技术方案予以实现：

第一方面，一种居家办公环境下的智能网络质量检测方法，其特征在于：具体包括以下步骤：

S1、基础信息获取并进行预处理：使用IP获取命令查询本机的IP配置信息，使用寄存器查询命令获取本机联网的代理服务器信息，该配置会直接影响本机是否联网成功，使用netsh网络配置工具获取到本机的有线网络和无线网络的链接信息；

S2、检查本机与物联网的链接情况：使用因特网数据包探测器工具对公网的URL进行联通性测试，根据探测中延时的大小以及是否存在丢包的情况对网络进行初步评级，如果出现丢包或延迟，则说明本机的网络通道不畅，应在出现丢包或延迟时给出显著提示；

S3、探测本机到公司的网络跃点；

S4、并检查本机到各个路由节点之间的网络情况；

S5、探测本机到公司内部业务参考地址的网络跃点并检查本机到公司内部业务的路由节点的网络情况，确定问题点。优选的，在S1后，所述检测方法还包括：

探测信号强度及同频干扰：根据网络配置工具获取到的信息判断本机的网络稳定性，如果WIFI信号弱，会给出明显终端提示及建议解决方案，利用本机内置的无线信号接收器探测与WIFI信号的同频段的其他信号的强弱，判断是否存在干扰，并给出合理建议；

优选的，在S5后，所述检测方法还包括：

发送邮件：完成所有环节的网络检测，如果居家办公人员不能定位到问题的原因，则执行一键发送邮件功能，该功能会自动打包骤S1-S7所获取到的所有日志信息，同时给出提示框。

优选的，所述探测本机到公司的网络跃点并检查本机到各个路由节点之间的网络情况，包括：